近日，信雅達成功中標晉商釬遠程銀行系統。

　　晉商銀行通過遠程銀行系統，客戶可以與遠程柜員進行多媒體業務互動，通過前端輔助設備辦理多種銀行業務，通過視頻方式在遠程柜員協助下辦理對私、電子銀行等等業務。晉商銀行遠程銀行系統首期實現自助發卡、帳戶管理、轉賬匯款、IC卡交易、簽約、理財業務、現金業務等業務種類。客戶可以方便快捷的自行辦理發卡、激活、簽約、定制等業務，如自助發卡業務，客戶可在多媒體自助設備掃描身份證、填寫申請單，并且實時的通過視頻方式與后臺柜臺實現交互，由后臺柜員核實信息，完成發卡。晉商銀行遠程銀行系統除支持在VTM設備上實現相應視頻功能外，并且規劃通過移動互聯網絡實現在智能手機、IPAD等移動設備上實時獲得遠程柜員的業務指導、辦理和幫助。

　　晉商銀行遠程銀行項目充分發揮遠程銀行渠道特色，深化銀行內部組織優化、流程優化、管理優化，梳理業務流程，推動業務流程的創新與變革，在首期實現的銀行業務基礎上，未來規劃實現覆蓋更多的網點業務功能，為進一步分流柜臺業務，降低人力及運營成本，加快網點轉型提供良好的基礎。