該解決方案將使1200多名醫生和200多名安全專家通過一個安全穩定的網絡協助全球客戶
Orange Business Services將支持全球領先的綜合性醫療,臨床和安全服務機構國際SOS,改造和管理包括應急網絡在內的整體通信基礎設施。其目標是提升國際SOS通過27家援助中心和36家國際SOS診所,為其70多個國家的會員提供全天候及時救助的能力。
網絡整合實現集中管理,節省成本
作為五年合約的一部分,Orange將重新設計,整合和管理國際SOS 位于50個國家118地點的各類網絡。此外,Orange將提供全托管、整合以及優化的網絡解決方案,以便優化國際SOS的應用程序,同時使得其基礎設施可見并可控。現有防火墻和安全架構的整合將實現集中管理和控制。
Orange 還將為27家援助中心開發一個集中式呼叫中心架構,并通過提供托管IP電話解決方案以增加業務連續性增強功能。
Orange網絡為國際SOS客戶提供生命熱線
國際SOS CIO Richard MG Davies表示:“網絡基礎設施是我們業務的生命線,每一個呼叫都是緊急的,且每一個響應都意味著可以挽救生命。一個穩健,安全,可靠的基礎設施是有效地與那些需要我們的人聯系的核心。雖然我們將通過這種新模式帶來成本效率,但是我們與Orange的合作,將幫助我們更及時有效地達到遠程位置,并為我們的會員提供一個始終保持暢通的醫療及緊急援助。”
Orange Business Services亞太區高級副總裁Yee-May Leong表示:“在過去幾年里,技術已經改變了應急響應,醫療救護和病人護理的方式。先進的通信解決方案和網絡覆蓋已經成為提供現代醫療保健的關鍵,我們非常高興能參與其中。同時,我們也非常高興能與國際SOS合作,希望通過我們的通信解決方案挽救更多的生命。”
關于國際SOS
國際SOS是世界領先的醫療保健、醫療援助和安全服務公司。客戶遍及全球76個國家的700多個地區。
國際SOS的專業獨一無二,擁有10,000多名員工,由1,200名醫生和200名安全專家主導。國際SOS團隊全天候都隨時待命為會員提供幫助。
國際SOS開創了一系列預防性計劃,并提供對緊急情況無與倫比的響應,并熱衷于幫助客戶把“注意義務”付諸實踐。跨國公司、政府以及非政府組織通過與國際SOS合作,可以降低他們遠程或海外工作者的風險。欲了解詳情,請登錄www.internationalsos.com http://www.internationalsos.com/>。
關于 Orange Business Services
Orange Business Services 是Orange旗下提供 B2B 服務的分支機構,專門為跨國企業提供綜合通信解決方案的全球領先供應商。憑借著全球最大的語音和數據無縫網絡,Orange Business Services的業務遍及220個國家和地區,并在其中的166個國家和地區提供本地支持。Orange Business Services 提供綜合通信服務,包括云計算、企業移動、M2M、安全、統一通信、視頻會議及寬帶,在全球范圍內提供同類最佳的客戶體驗。數以千計的企業客戶和140萬移動數據用戶依賴于Orange Business Services 國際平臺實現通信并開展業務。Orange Business Services在2013年度世界通信獎中囊括電信行業四項最高榮譽--最佳全球運營商、最佳云服務、最佳企業服務獎以及最佳小企業服務獎。Orange Business Services 七次榮獲世界通信大獎之最佳全球運營商。