汽車后市場蓬勃發展
隨著我國私有汽車保有量的持續增長,汽車銷售的大幅增長將引發未來幾年對維修需求的增加。除掉汽車整車的利潤后,汽車的銷售利潤占整個汽車業利潤的20%左右,零部件供應利潤占20%左右,而50-60%的利潤是從服務中產生的。汽車服務業已經成了汽車產業可持續發展的重要支柱。
天津市沐恩翾遠汽車貿易有限公司
該公司成立于2000年,位于天津市西青區大任莊101汽車城,并且現已在天津和秦皇島、承德與唐山開辦分店,占地1700多平米,展廳面積600余平米,售后服務車間700余平米,另有改裝車間占地400余平米,是集銷售、售后、改裝與置換為一體的銷售公司。公司主要經營10-33座中高檔商務車,是江鈴集團和九龍汽車設在華北的市場部,公司主要產品有九龍商務車,九龍特種車系列(物流車、救護車、囚車、警車、郵政車),江鈴城市物流車系列等
店面銷售是主要戰場
汽車服務的主要銷售模式是通過店面獲取客戶線索,大部分的成交客戶都是需要在獲得客戶意向的信息后,由銷售顧問反反復復的電話跟進溝通來實現的,所以首次交流獲取的客戶信息十分重要,有助于日后每一次的溝通。記錄客戶的需求點,是打開成功大門的鑰匙。
而隨著電子設備的普及,在客戶的信息搜集上,特別是店面銷售型公司,是否可以用平板來做主要的工作支撐呢。目前pad工作多用于餐飲業、娛樂業,而對于汽車銷售產業是否可以一戰呢?
用平板電腦工作,戰斗力有幾成?
據國外媒體報道,美國市場研究公司Forrester Research對平板電腦在工作場所使用的情況進行了調查。調查顯示,從全球范圍來看,約十分之一的員工在工作場所中使用平板電腦。另外還發現,從應用列表來看,在工作場所的平板電腦中,電子郵件應用占據主導,而其它應用則要少了很多,主要原因是因為工作平板電腦中有很多辦公的局限性。
1.PAD打字不舒服,屏幕畢竟沒有實體鍵盤的舒適感。
2.工作性能幾乎,娛樂性強于實用性。
3.目前移動應用里,很少有能給工作提供實質性幫助的軟件。
沐恩翾遠:XTools在手,打破PAD局限
XTools CRM十年專注于在線CRM的產品研發,在移動互聯網高速發展的今天,移動版CRM:XTools掌中寶,應運而生。這款APP不但擁有強大的PC端CRM的90%功能,而且非常適合移動辦公,對于短頻快的店面銷售方式,有非常顯著的幫助和提升。特點如下:
1.辦公功能強大
銷售工作的移動CRM,拍名片識別信息導入客戶、下電子訂單、產品圖片展示,銷售人員可以邊走路邊營銷,甚至在試駕的時候輕松完成下一次預約的任務提醒。