廣東嘉泰貴金屬經營有限公司成立于2012年10月,注冊資金兩千萬,主要從事貴金屬交易信息服務、分析軟件的研發、生產與銷售,立志成為中國領先的貴金屬交易服務提供商。公司是廣東省貴金屬交易中心綜合類會員(編號008),同時也是交易中心會員協會委員單位,同時也是政府認定并重點扶持的高新技術企業和重點金融企業。
隨著公司業務的不斷發展,營銷隊伍的壯大,2014年7月啟用了新的辦公場地,并由長鑫盛通公司承建400坐席規模的呼叫中心系統。系統采用長鑫盛通司自主研發的YourCC外呼型呼叫中心系列中的貴金屬投資行業版本。該版本實現多種智能外呼方式,大大提高外呼的工作效率。同時根據貴金屬投資行業四個特點,即對于號碼資源的嚴格管理、客戶資料的高度保密、跟進過程的完整記錄和團隊的層級管理等要求,做了諸多特色的功能。
系統建設硬件采用DELL R410作為主服務器,D500為備份服務器的雙機方案,保證系統高效運轉的同時兼顧數據的安全性。在大家精心準備和共同努力下,系統僅用兩天時間就全面上線,設備全部運轉正常。于8月1日舉行了盛大的嘉泰呼叫中心上線儀式,儀式上嘉泰陳總對長鑫盛通的系統給予了高度的評價,同時對長鑫盛通技術人員,在時間緊任務重的情況下,能夠出色高效的完成全部任務表示了肯定。
YourCC是一套針對性很強的電話營銷系統,越來越多的貴金屬和金融投資行業選擇使用,作為開展工作的必備和發展的利器,為公司取得良好業績做了重要的保障。
深圳市長鑫盛通科技有限公司總部位于發展前景廣闊的深圳寶安41區甲岸路華豐大廈,是一家擁有自主知識產權的高科技企業。專注于呼叫中心系統研發和行業解決方案的設計,公司擁有多位行業內資深軟件工程師和一批具有朝氣的技術工程師,系統研發和實施經驗豐富,是中國呼叫中心最專業的開發團隊之一。
深圳市長鑫盛通掌握呼叫中系統軟交換以及硬交換的核心技術,長期以來以普及推廣呼叫中心為己任,依靠先進的技術力量和豐富的行業經驗,致力于為客戶打造高性價比的呼叫中心系統,并提供量身定制的高端解決方案。公司核心產品Uni Call呼叫中心系統,產品系列齊全。其中S系列包括SA和SU兩個型號,基于國際流行的IP一體化架構設計,具有部署靈活、功能強大、建設快捷等特點,特別適合企業快速的建立客服中心、外呼營銷中心等應用.l系列呼叫中心基于一體化交換機構建,具有超強的穩定性和系統處理能力,可提供上千坐席的應用,同時支持SQL和Oracle等數據庫
面向行業客戶,我們提供安全、可靠、高質量、易擴展的呼叫中心整體解決方案,幫助客戶實現以呼叫中心為平臺的信息化管理最佳實踐,以滿足客戶業務快速發展的不同需求。行業解決方案涵蓋的領域包括:政府行業(政府應急指揮系統、安監局安全生產應急指揮系統、12345市長熱線系統、12319城建熱線系統以及其他123政府熱線系統);家政行業(家政服務網絡中心、家政連鎖企業管理系統、家政客服呼叫中心系統);外呼行業(電話營銷系統、IVR外呼系統、電話回訪系統);電子商務行業;電購行業;物流快遞行業;汽車4S店等諸多行業。
經過多年的積累和發展,目前公司客戶已經遍布中國20個省市自治區,其中不乏蒙牛、新東方、申通快遞、中家家政、汕頭市安監局、格爾木城管局以及深圳圖書館等一批知名的企業和政府機構。
秉承為用戶創造價值、服務至上的理念,深圳市長鑫盛通依靠先進的科學技術,不斷探索實踐,努力為廣大客戶提供更具實用價值、更能適應未來發展的高性能呼叫中心系統,始終引領著行業的發展,深圳市長鑫盛通愿與您攜手共創輝煌的未來。