現代企業面臨的市場環境和內部情境復雜多變。“企業經營者必須正確把握自己企業實際的經營狀況,在此基礎上做出正確的經營判斷。有人說,會計是”現代經營的中樞“,在日常管理中,我們發現CRM的產品理念與會計的理念和思考不謀而合,相信如果將會計學和經營學有效結合的話會大大提升企業效益。
以現金為基礎經營
從企業收入中扣除所有費用,就是利潤。但是很多企業實際運營中,回款的實際時間與獲得收益的時間不一致,比如一些賬期回款,往往導致賬面數字與實際現金數量脫節,在企業經營實際過程中出現賬面盈利但手頭沒錢的現象。企業經營必須盡量保證自己的現金流量,對流水賬有一個詳細記錄.xTools ACC電子帳本是XTools CRM業務管理平臺的一個重要組成部分,主要是詳細記錄企業每天的收入支出,自動統計盈虧狀況,分析各類資金圖表。在分析現金流的同時,需要對業務細節進行詳盡的梳理和了解,作為管理者在預測現金流的信息依據。
一一對應的原則
企業經營過程中,必然發生錢和物的流動,要保證錢、物和票據一一對應。話雖然如此,但實際中很多企業的日常工作時,票據已經先行處理了,貨物后來才送到?;蛘哓浳锵人偷搅?,票據卻等第二天才開。除了剛才所講的ACC對流水賬的管理,在XTools CRM中還記錄錢、物和票據的信息,并與銷售人員、客戶一一對應,了解每一筆賬目細節.cRM數據有效的反映經營事實,這些數字累加起來,就是公司整體的真實數據,才能如實體現公司現狀。
以零庫存為目標
減少固定費用,降低生產成本,及時清理庫存,這些都力求企業有一個良好的資金流。很多企業,尤其是一些分銷商,迫于各方壓力,大量囤積產品,這些額外產品會變成賣不出去的庫存,久而久之成為企業的負累。管理者不能為了資產賬面上的數字好看,而將已經毫無價值的東西作為財產放著。管理者應該時常親自檢查倉庫,并結合CRM中的產品分析綜合圖表,通過CRM的毛利分析產品盈利狀況,及時調整產品線。
雙重確認的制度
XTools CRM中對報價單、合同訂單、采購單、付款計劃支持多級多人的復雜審批,這一功能非常適用于嚴格控制報價明細的企業。這也就等于企業從采購、產品出庫到應收款的回收,CRM中系統可以實行”雙重確認“制度,讓兩個以上的人和部門互相審核,互相確認,由此推進工作。在業務流程的審批中過程中,發現存在不規范的行為,管理者也可以第一時間調整,實現各部門協作的透明經營。
綜上所述,我們可以發現XTools CRM在客戶跟進、合同管理、售后服務、財務收款、部門審批等各環節的自動銜接,按照設置的流程運轉。從而實時掌控企業現金流走勢,快捷查詢現金變動明細。結合XTools CRM中的會計理念,理清趨勢和評估風險,用更理性的態度來管理企業現金流,從而實現更高的盈利飛躍。