日前,上海聯記財務咨詢中心簽約八百客,欲借助在線CRM系統來加強分支機構管理、提升客戶滿意度。
上海聯記財務咨詢中心是一家專門從事財務稅務代理、商標注冊、工商營業執照注冊、整理亂賬、資產評估、財稅咨詢等服務的財務公司。公司自成立以來,積累了豐富的經驗,精通稅法,會計法,各類企業的財務處理以及辦理流程。公司自年初以來加速了擴張步伐,但對于分支機構的管理成了幾個合伙人的難題。
經過對比各家產品,聯記選擇了八百客系統,不但規范了內部業務流程管理,而且通過八百客提供了微信企業號和服務號系統,加強了外勤人員的考勤管理,建立了客戶反饋、互動渠道,提升了客戶滿意度!
八百客(北京)信息技術有限公司成立于2004年6月。作為中國最大的在線企業管理軟件供應商和全球領先的下一代企業管理系統供應商,八百客致力于向客戶提供以PaaS(平臺即服務)管理自動化平臺為核心的服務和企業云計算解決方案,為客戶創造長期的價值和潛在的增長。
借助PaaS平臺,融合企業2.0理念,八百客推出全新社交網絡產品——社交企業,它實現了企業內部、企業與客戶,客戶與客戶間的交流與溝通,把企業、組織、個人的資源高效整合,構建了全新的管理模式和商業運營手段,為企業提供了全新的協作平臺。
八百客于2008年完成A輪融資,獲得美國Sierra Ventures和常春藤資本的風險投資。2011年8月完成B輪融資。新投資者salesforce.com(紐交所上市公司),與原有投資者Sierra Ventures參與投資。