近日,由新京報發起的“尋找中國創客”第一季決選投票結果公布。專注于為客服提供人工智能解決方案的智齒科技聯合創始人徐懿、吳立楠成功入選創客30強。
“尋找中國創客”是由新京報發起主辦的大型創業報道及大賽活動,關注以互聯網+為風口的青年創業熱潮,聚焦以互聯網+為方向的產品、技術、商業業態創新。此次評審委員會根據參賽創業公司的團隊、成長性、創新力等指標,評選出50位候選企業名單進入網絡決選階段。在網絡決選階段,以人工智能為核心,致力于通過技術驅動客服行業變革的智齒科技,作為唯一一家智能客服企業, 強勢入圍30強。
智齒科技是一家專注于智能客服領域的技術創新型互聯網企業。旗下智齒客服系統將自然語言理解、機器學習及大數據技術有效整合,解決移動時代、體驗經濟之下傳統客服所不能解決的企業客服痛點,旨在讓每個企業享受智能客服帶來的改變。
公司首創了“機器人+人工”的創新客服模式,幫助有客服場景的的企業擋掉80%的線上咨詢問題,將多渠道的用戶納入統一平臺進行響應和管理,有效提升客服工作效率和用戶體驗、節約企業成本。同時,智齒客服強大的數據分析功能幫助企業的客服部門真正從成本中心轉化為利潤中心。截止2015年11月用戶注冊量達到9000+,樂視、海爾、宜信、PP租車、愛鮮蜂、roseonly、量化派等行業領軍企業已經成為智齒的小伙伴,覆蓋互聯網電商、O2O、在線教育、在線醫療、游戲等多元領域。