語音識別讓計算機能聽懂人的語言，可以為我們的工作和生活帶來便利：幫助完成會議記錄工作；將海量語音數據轉寫為結構化的文本，實現對語音數據的挖掘；讓各類軟件/設備能聽懂人的語言，與人進行語音交互。
為方便企業使用語音識別能力，捷通華聲2015年面向大型企業、系統集成商、軟件開發商推出靈云語音識別能力平臺。平臺可私有化部署在企業IT系統內部，為企業提供高識別率、可自主訓練、安全可靠的專屬語音識別能力。
語音識別 讓應用長上耳朵
在法庭庭審、公安辦案、政府會議等場景，語音識別能分角色的實時記錄發言人話語。例如，法庭通過應用語音識別來輔助書記員記錄法庭筆錄，加快了記錄效率，讓辦案過程不再因等待書記員記錄內容而暫停，提高法庭的整體辦案效率。
在客服中心、呼叫中心等場景，語音識別將海量的通話錄音轉寫為文字，實現語音數據的結構化。企業可以應用這些服務數據，進行業務建模，分析挖掘客戶訴求，預測業務發展趨勢，優化業務服務，以及發現潛在業務風險點。
在各類APP、應用軟件場景，語音識別可以部分代替觸控、鼠標等操作，實現應用的語音交互。例如，在手機銀行客戶端，應用語音識別，可以實現語音轉賬、查賬單等功能，一鍵直達業務節點，讓用戶操作更便捷。
靈云打造企業專屬語音識別能力
為方便企業用戶使用語音識別能力，捷通華聲推出可部署在企業IT系統內部的語音識別能力平臺。平臺提供HTTP、MRCP、WebService、Socket等標準接口，可與客戶業務系統平滑對接，為企業提供穩定可靠的語音識別能力。
平臺應用行業頂尖的靈云語音識別引擎，支持普通話、英語、粵語、維吾爾語、哈薩克語、藏語安多、藏語康巴、朝鮮語、蒙文、廣東陽江話等多種語言識別，并且具備金融、公檢法、會議等領域專業語音識別模型，語音識別更精準。
為了滿足企業對地方口音及專業詞匯優化的需求，捷通華聲為客戶提供本地化的訓練工具。客戶可以應用訓練工具，對本地口音進行標記、學習，對本行業詞匯進行批量導入優化，打造企業專屬的語音識別能力。
數據是語音識別的基礎，只有企業自己擁有語音識別能力，并用數據不斷優化，才能打造識別精準、更“懂”企業業務的專屬語音識別能力。捷通華聲愿攜手更多行業合作伙伴，為公檢法、金融、政府、軍隊、客戶服務等領域提供安全、優質、專屬的語音識別能力。
