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瑪氏訪問科大訊飛 探索AI結合快銷領域的創新實踐

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  近日,瑪氏公司首席技術官Alan Milburn、瑪氏公司技術副總裁Richard Ware及瑪氏公司全球首席數字官Sandeep Dadlani一行受邀拜訪科大訊飛。雙方就人工智能技術落地應用展開了深入交流,共同展望瑪氏公司數字化革新與科大訊飛人工智能技術相結合的廣闊前景。
  作為全球最大的食品生產商之一,瑪氏一直把中國視為數字化革新的前沿學習地帶。自瑪氏公司總裁GrantReid提出“在中國,為中國”戰略后,中國更是成為瑪氏最重視的市場。今年4月,瑪氏中國在北京成立人工智能創新實驗室,全面激活數字化革新,致力于將公司打造成為快消行業中的人工智能領軍企業。
  參觀科大訊飛人工智能在各行業的技術成果后,瑪氏公司首席技術官Alan Milburn高度認可訊飛AI技術的快速發展和應用落地,他表示:“瑪氏看好人工智能在中國市場的前景,中國的巨頭們憑借場景和數據優勢,在計算機視覺、語音識別等領域,已經具備了和美國巨頭一較高下的實力。相信科大訊飛與生俱來的AI基因與其自身AI戰略的完美契合,將為消費者帶來更優質的服務和用戶體驗。”
  瑪氏公司技術副總裁Richard Ware則指出:“數字時代,商業市場變化飛速,消費者的購物方式、消費習慣、購買渠道都在改變。我們必須抓住機遇走在市場之前才能保持領先。中國市場在全球占有重要的一席之地。在公司‘在中國,為中國’戰略的指引下,瑪氏始終對中國市場的風向變化高度關注,中國智能營銷的創新發展正是吸引我們此次訪問訊飛的重要原因。未來,我們也將積極探索人工智能應用于中國快銷行業的更多可能,用中國的數字化創新經驗為瑪氏全球的技術革新帶來幫助,在用技術提升消費者體驗的同時引領行業數字化發展,這也正是瑪氏互惠原則的進一步實現。”
  “科大訊飛在智能語音與人工智能核心技術上代表國際最高水平,并在此基礎上致力于實現AI技術的全面賦能,這十年來,已經為教育、醫療、汽車、政法、消費者產品等領域帶來了重大變革。”同時,科大訊飛執行總裁胡郁也著重強調了科大訊飛在AI技術賦能營銷領域所取得的優異成績:“公司在革新營銷內容、運行機制,創新營銷互動模式、維護行業健康生態等方面都做出了突出貢獻。至今已服務包括京東、美團等在內的上萬家廣告主。”
  瑪氏公司首席技術官AlanMilburn也就雙方合作的廣闊前景表示:“瑪氏今后將在人工智能領域加快布局全面發力,進一步探索人工智能深度落地的創新實踐,推動人工智能+快消的發展全面駛入快車道的同時,實現快消領域的又一次跨越式發展。”
  除了積極探索人工智能創新實踐,瑪氏在產品、市場、職場領域也廣泛運用數字創新技術。在戰略層面,瑪氏在中國建立了全球數字創新中心,以求更好更靈活地適應快速發展的中國數字化市場;在業務與市場層面,瑪氏探索數字化智能化市場策略和直通消費者心智的數字化通路并進行以數據為支撐的數字化產品創新,實現在更短的開發周期提供更多的產品創新和更加定制化的產品體驗;探索新零售為例的數字化市場新通路,開拓更多的銷售渠道的同時與創新企業合作,為瑪氏引入數字化新技術和新的生意模式。在職場層面,除了將人工智能機器人運用到招聘工作中,瑪氏還成立了Digital Workplace團隊,升級推廣遠程辦公技術;成立Next Generation Technology團隊,利用AI、AR、ER、ML(機器學習)等新興數字技術打造一個開放、包容、多元的辦公環境。
  關于瑪氏與瑪氏中國
  瑪氏公司是一家擁有近百年悠久歷史的私營家族企業,為人們和他們的愛寵提供各種產品和服務。作為一家銷售額超過350億美元的跨國公司,瑪氏公司擁有眾多深受全球消費者喜愛的品牌,例如:MM’s®、士力架®(SNICKERS®)、特趣®(TWIX®)、MILKY WAY®、德芙®(DOVE®)、 寶路®(PEDIGREE®)、皇家寵物食品®( ROYAL CANIN®)、偉嘉®(WHISKAS®)、益達®(EXTRA®)、奧碧®(ORBIT®)、5™、彩虹®(SKITTLES®)、UNCLE BEN’S®、瑪氏飲品™(MARS DRINKS™)和COCOAVIA®。此外,瑪氏公司也提供寵物護理服務,旗下擁有BANFIELD® 寵物醫院、Blue Pearl®、 VCA® 和 Pet Partners™等品牌。目前,瑪氏公司總部位于美國弗吉尼亞州麥克萊恩(McLean),在全球80多個國家的100,000余名同事每天都在積極踐行著由“質量、責任、互惠、效率、自主”構成的“瑪氏五大原則”,通過業務發展為所有利益相關方創造價值,最終實現令你我自豪的成長。
  瑪氏在中國有瑪氏箭牌糖果、瑪氏寵物護理、瑪氏飲品的業務,共擁有7家工廠,3個研發中心,47個分公司和超過11,000名同事?,斒显谥袊漠a品組合包括:來自瑪氏箭牌糖果的“德芙®”巧克力、“士力架®”巧克力、“MM’s®”巧克力、“脆香米®”巧克力、“綠箭®”口香糖和薄荷糖、“益達®”無糖口香糖、“5”無糖口香糖、“大大®”泡泡糖、“真知棒®”棒棒糖、“瑞士糖”軟糖和“彩虹®”糖;來自瑪氏寵物護理的“寶路®”狗糧、“偉嘉®”貓糧、“優卡®”狗糧等、“皇家寵物食品®”的犬糧與貓糧產品;以及來自瑪氏飲品的“紛雅®”熱飲機、“愛特嘉TM(ALTERRA)”全烘焙咖啡、“倍悠時TM(BRISK)”新鮮原葉茶飲和“德芙®”熱巧克力等。
  如需更多信息,歡迎訪問瑪氏全球官網www.mars.com和瑪氏中國官網http://www.mars.com/china/zh/home。
  關于科大訊飛
  科大訊飛股份有限公司(IFLYTEKCO.,LTD.)是中國最大的智能語音技術提供商,專業從事智能語音及語言技術研究、軟件及芯片產品開發、語音信息服務及電子政務系統集成。擁有靈犀語音助手,訊飛輸入法等優秀產品。
 

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