如果說老百姓最關心的是什么，那一定是我們身邊的衣、食、住、行民生服務，呼叫中心作為民生服務的溝通橋梁，關乎各部門服務的效率和口碑。
上海業奧呼叫中心系統幾乎涉及了民生服務的各個方面，如：自來水、燃氣、公積金、家政、養老等等，為民服務，我們是認真的！
提升抗災能力，呵護生命源泉
近年來，寒潮入侵，對市民用水造成巨大影響，自來水熱線的客服對報修、投訴事件應接不暇。為了應對類似的突發性災害，上海業奧攜合作伙伴為上海、連云港、泰州、常熟、寧波、綿陽、蘇州、柳州、杭州等自來水公司都進行了擴容升級，極大提升自來水公司應對突發狀況的承載能力，保證市民用水問題及時解決。
上海業奧與合作伙伴一起為全國數十家自來水公司搭建了服務熱線系統，用穩定的系統為成千上萬的市民提供便捷的服務。
智慧公積金，足不出戶辦理業務
自從“智慧公積金”在大慶市上線后，市民們都不用去公積金窗口排隊辦業務了，許多業務都可以在網上辦理。
上海業奧與合作伙伴為大慶12319公積金搭建了熱線系統平臺，“智慧公積金”信息系統上線運行后，市民可以通過網上業務大廳、12329服務熱線、自助終端、手機APP、官方微信、微博、短信、等八大服務渠道辦理公積金業務。
今年，上海業奧攜合作伙伴為石家莊公積金熱線部署了全功能冗余熱備架構，極大提升了系統的穩定性，讓市民享受到7*24小時不間斷的熱線服務。
上海業奧與合作伙伴為全國十幾個省市的數十個城市建立了公積金服務熱線系統，為廣大市民的住房問題答疑解惑。
貼心居家服務，讓老人安享晚年
蘇州居家樂養老服務中心打造了“互聯網+”居家養老新模式，建立了集現代通訊、智能呼叫、電子地圖，手機APP、微信、門戶網站為一體的居家養老綜合服務平臺。
上海業奧呼叫中心系統與居家養老綜合服務平臺成功對接后，通過呼叫中心系統，實現了養老中心服務人員的管理規范化、服務水平專業化、服務監督及時化。
上海業奧呼叫中心已經大量應用于北京、江蘇、廣西、廣東等省市的養老服務機構。市民一個電話就能享受醫療、餐飲、助潔等“一站式”服務。
為某個民生行業服務的呼叫中心系統千千萬，服務眾多民生行業的企業屈指可數，為民服務，我們是認真的！
了解上海業奧私有云呼叫中心系統，請登錄：www.sequocomm.com
