形象,對于網站來說非常重要,無論是電商、傳統企業、還是其它類型的網站,擁有一個良好的形象可以給網站自身帶來無窮的好處,特別是用戶進入網站后可以間接性的給他們帶來最佳的瀏覽體驗和用戶體驗,還可以讓搜索引擎在網站權重上加分。因為,專業的網站形象滿足了用戶體驗和瀏覽體驗,也就滿足了搜索引擎對網站的體驗,所以形象是網站在運營和優化過的程中必不可缺的元素之一。那么,這篇文章A5營銷主要針對的是電商網站,文章主體更多的是談及電商網站的專業形象。
如何理解專業的網站形象?它和現實生活中與人的交往一樣,第一印象非常重要。第一眼看上去喜歡的或感覺對的人,相信你們都會繼續交往下去。而第一眼就讓人覺得不對勁,相信你們不會花心思去求證到底哪里不對勁,是自己判斷錯了,還是真的不對勁,一般人干脆就不再繼續交往了。那么,網站也是如此。當用戶打開了一個的電商網站,如果第一眼看上去就很業余,如果所賣的東西還是高檔商品,這位用戶的第一反應肯定會認為這網站是騙人的或誠信度不高。當然,這位用戶肯定也不會深入調查網站真假和誠信度,而是直接簡單的離開網站再也不回來。類似這樣的情況,淘寶的一些小賣家在沒有裝扮或簡陋的裝扮了下店鋪,用戶看到店鋪第一眼的形象不佳,肯定會隨手關閉不再回來,而是去找比較有專業形象的淘寶店鋪。
所以說,電商網站應該以實用為主,美觀其次,但是任何一個認真的商業網站都要具備最起碼的專業形象。尤其是對于用戶而言,良好的網站形象是建立用戶信任的第一步,同時也是提高用戶體驗的第一步。而用戶體驗和瀏覽體驗變好了,網站的流量也就自然而然的上來了。所以,A5營銷建議電商網站應該配合自己的產品和目標用戶的特征,展現出適合特定網站的專業形象。之前,有不少電商網站的站長前來咨詢我們的SEO診斷服務,A5營銷看到部分的電商網站在專業形象上有點過不去。當然,除了設計方面的因素,很多電商網站還有一些細節方面會損害到網站的專業形象,最終導致網站的各方面受損,尤其是網站流量這塊。A5營銷也建議那些電商網站流量權重上不去或無法突破瓶頸的,可以了解下我們的SEO診斷服務通過SEO診斷來快速助力電商網站的成長。關于一些細節影響網站的專業形象,我們繼續閱讀文章。
1、錯別字,嚴重語法問題及病句
誰都不想在電商網站瀏覽商品的時候,看到一些錯別字,不論是商鋪屬性還是介紹,錯別字出現一兩個可能不會對用戶造成影響,但是千萬別出現嚴重的語法問題和病句。如果真的出現了,會嚴重的影響網站的專業形象。就拿京東來說吧,如果你去京東買個iPhone手機,就在閱讀產品介紹的時候發現有幾句話讀不懂或者出現錯別字,此時的你肯定會認為這個網站的編輯人員是不是小學語文沒畢業。所以,導致網站不專業的現象千萬不能出現。
2、無效鏈接,點擊后用戶來到不存在的頁面
網站出現無效的鏈接,對于用戶和搜索來說都不是一件好事,少量的無效鏈接,用戶打開后可能會出現一些反感,但大量的無效死鏈接被搜索引擎發現了,會直接給網站造成降權。所以,面對無效的鏈接,建議電商網站站長要加以改善。爭取不讓用戶和搜索體驗在這個上面失分。
3、圖片無法顯示
當用戶訪問一個商品頁面時,看到商品介紹的圖片處于正在加載中,等了一些時間后還未顯示圖片,相信這位用戶不會在繼續等待圖片顯示,既然圖片看不到,也就看不到商品的樣式。最終會選擇關閉網頁而選擇其他的商品,或者去其他網站搜索這款商品。當然,現在的電商網站都是用比較好的服務器,出現這樣的情況少之又少。但對于一些剛創業的電商人員,還是建議選擇比較好一點服務器,這樣可以保證商品圖片不會出現無法顯示的情況。
4、出現“網站正在建設中”的文字
一般出現“網站正在建設中”的文字是很難遇到的,除非你的網站或服務器出現問題,不然不會出現這些文字。如果出現了一次,建議下次永久改善。
5、網站訪問計數器,尤其是那種歷史悠久的綠色計數器目前的電商網站已經很少有這個訪問計數器了,但是還有少量的網站存在,這里的建議是:把網站訪問計數器去掉吧,對用戶已經沒什么用處了,只會影響網站的專業形象。
6、不停閃動的文字
真不希望用戶訪問一個電商網站時,首頁上出現了一些不停閃動的文字,在視覺上受到了很大的影響,誰都不想我看到的第一眼是這樣的情況。所以,建議不用在網站首頁或者其他頁面放置不停閃動的文字,盡可能的是靜態文字。據統計,現在的網民在電商網站瀏覽商品的時候,最怕的就是遇到那種不停閃動的文字,會給用戶產生網站太亂的感覺,造成專業的形象大打折扣。
7、頁面上有大量的動畫或背景音樂,除非你是賣動畫或游戲的之前有一位電商站長前來咨詢我們,說網站怎么也提升不了流量,做了兩年多的網站,到現在流量還是這么一點。于是A5營銷打開他的網站一看,首頁頂部有個音樂播放器,打開頁面就能聽到輕音樂,因為他們是賣茶葉茶具的電商網站,所以音樂也是古典方面的輕音樂。另外就是首頁出現一些flash動畫,數量有一些。后來讓他去掉了這些,網站流量和權重上來了。所以,如果你要想在頁面上放置動畫貨背景音樂,除非你是賣動畫或游戲的。
寫在最后:
上述所說的這些細節,其實是很多網站都沒發做到的,除了一些大型的電商網站,一般中小型電商網站幾乎都會出現這個問題。所以,如果出現這些問題的電商網站,建議盡快改善并把網站專業的形象提高,千萬別讓用戶認為你的網站比較有業余的感覺。謝謝閱讀,希望能幫到大家,請繼續關注腳本之家,我們會努力分享更多優秀的文章。