大家好,我是上海宇高通訊設備有限公司的副總經理李萌,在這里先給大家拜個早年,祝大家身體健康,豬年大吉。
宇高通訊一直致力于呼叫中心管理軟件開發,總部位于上海,有兩個研發中心和三個區域分公司。
2018年是宇高通訊開拓創新、與時俱進的一年。我們圍繞呼叫中心人工智能應用推出ICCM質檢系統讓傳統質檢從抽檢到全量質檢,從光聽聲音轉變為“看”聲音;同時我們針對智能語音應用推出人工智能降噪耳麥以幫助提升ASR的識別率,推出了實時語音數據處理系統讓實時智能語音應用更及時高效;另外我們針對呼叫中心大數據分析和智能報表需求推出了VCLog BI商業智能產品。
展望2019年,我們會繼續踏踏實實地做好產品研發推出更多呼叫中心智能應用,希望和各位同業攜起手共同推動行業的發展,謝謝大家。

圖:上海宇高通訊設備有限公司副總經理李萌
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上海宇高通訊設備有限公司自2001年成立以來,一直致力于為呼叫中心提供最好的人力資源優化解決方案(WFO)。公司以上海總部為中心,在北京、廣州、深圳、成都、武漢設立了分支機構,并在香港、東京、吉隆坡等地建立了遍布世界的銷售網絡。
宇高通訊作為一家專業的呼叫中心人力資源優化解決方案(WFO)提供商,擁有多年來累積的項目經驗以及充足的人才技術儲備,切實地從用戶角度出發,不斷地挑戰自我,超越自我,持續為用戶提供更加理性、成熟的產品。