英國保險公司Simply Business今年9月將試行周休三日，一周工時由37.5降至30小時且不影響薪水。路透

　　根據境外媒體報導，Simply Business今年9月將在北安普敦電話客服中心試行讓250多名員工周休三日。老板說在電話客服中心上班很艱難，希望能改善員工健康狀況。

　　今年4月惠康基金會讓總部800名員工周休三日，但因職務特性不同無法兼顧公平性。Simply Business得到紐西蘭信托基金服務公司Perpetual Guardian保證，該公司在2018年實行周休三日后員工效率提升。

　　招募顧問公司MRL今年5月開始讓56名員工周休三日，薪水不變動。執行長史東（David Stone）說，要找有效率的人才，四天能完成五天工作量。英國全國公會理事會秘書長說周休三日很可行，英國工黨也請歷史學家斯基代爾斯基（Robert Skidelsky）評估周休三日優勢。

　　經濟學家凱因斯（John Maynard Keynes）曾在1930年預測，現今人們一周只工作15小時，剩余時間從事休閑娛樂。但自金融危機以來，英國工時上升、薪水停滯，人們試圖以工作彌補通貨膨脹造成損失。電話客服中心長期被認為是現代社會工廠。在英國約6200個電話客服中心、130萬名員工。產業專家曾預測科技發展將造成大量失業。

　　將工時由一周37.5小時降至30小時需提升20%的工作效率才不會影響公司表現。企業老板相信多利用資料分析、網路以及電子信箱可減少民眾撥打電話客服。Simply Business讓員工選擇周休三日、周休二日或輪班制，讓員工有時間顧及家庭。其電話客服中心總經理說，有些員工喜歡從事休閑活動，也有許多人肩負家庭責任，對他們來說周休三日是很大轉變。