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看看人家怎么用微信賣米酒月入5萬的

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  利用微信,客家土樓糯米酒公共賬號已獲30000多名粉絲關注,每月銷售額5萬多,即使定價60元/斤,來搶購的客戶仍源源不斷。

  每天晚上6點鐘,糯米酒先生的米酒生意便開始了,他打開公眾微信號,先是一一回答兩三百個粉絲的各種糯米酒相關問題,和粉絲們互動;然后就是處理多如牛毛的訂單,查看到賬情況,聯系物流發貨;緊接著便是搜集各種酒文化介紹、釀造工藝等針對性的推送米酒的喝法、功效、保健知識等相關內容,制造話題。通常他都要忙到12點以后。

  糯米酒先生叫張湘隆,福建永定縣下洋鎮廖陂村東興樓的土樓主人。主業是廈門土芭芭農業科技有限公司運營總監,賣糯米酒只是他的副業,但卻讓他不經走紅。成為了移動互聯界熱傳的屌絲微行銷創富的樣本。

  一時間,媒體約訪、業界交流,甚至被集美大學學生邀請講課讓他應接不暇。

  如何獲得第一批粉絲

  家族中世代傳承的釀造客家土樓糯米酒傳統純手工工藝在張湘隆的彈指間變成了巨大的商機,這讓他有些意外。

  “糯米酒的市場是玩微信玩出來的”,靦腆的一笑,張湘隆露出了農家人基因中憨厚質樸的本色。

  張湘隆算是第一批吃螃蟹的微信用戶,他玩微信的目的很單純,“就是把微信當做一個筆記本,用來記錄生活細節和點滴心情。”他的微信中,經常還會有一些哲理思辨的勵志小文。這看起來更像是一個文藝青年做的事。

  “我喜歡主動添加附近的人,和他們聊天,當然也會聊到我們客家的糯米酒。”一次一位鄰居在微信上的糯米酒訂單,讓張湘隆靈機一動,“原來酒還可以這樣賣。”

  張湘隆曾在微信還是微博賣酒的方式中糾結過,但他很快他認識到,微博就像是農村里的大喇叭,廣而告之,如果你不一定在家,你一定聽不到,即使你在家,也許你正在專注看韓劇,信息很快石沉大海,因此宣傳效果如同散彈打鳥,而微信更像是一對一的電話營銷,效果類似“狙擊”,信息可精準傳達到個人。

  微信更加精準,信息達到率更高的特點也契合了張湘隆的產品定位。即在廈門以及周邊市場,張只賣客家月子酒。

  這是一個細分的新興市場,所以找對人很重要。

  糯米酒先生釀造的糯米酒定價是60元/斤,無論是品質還是價值,同市場上20-30元的米酒有很大差異,更與淘寶上扎堆的8元、10元/斤的糯米酒沒有可比性。

  為了鎖定目標群體,并讓他們成為粉絲,他是這么做的:

  首先,他花了些時間調查廈門當地的高端廚房、櫥柜企業及其店鋪信息,最終鎖定了10個大品牌和20個中端品牌。之后,他精挑細選了些店鋪,用了近半年的時間深入到每家門店現場互動“拉粉”。

  “閑逛高端廚房櫥柜的人多數是有點經濟實力的小夫妻,他們要么將要結婚要么準備換新房,要結婚的人肯定也有生孩子的打算,月子酒就是最適合他們的。”在張看來,選對適合和客戶搭訕的場所很重要,如果在超市里,人多、環境雜,人們是沒耐心停下來聽你講故事的。”

  接下來,發現有意向的客戶,張便主動營銷自己。遞上印有二維碼的名片,當場邀請客人關注,“微信公共賬號的私密性較強,一般不用擔心泄露隱私的后顧之憂,因此多數人也便不會拒絕。”

  最后,糯米酒先生會施展攻心術,要求免費郵寄一瓶給客戶試喝,同時獲得了客戶的第一手信息,他們會根據實際情況適度開展電話回訪,進一步獲得情感上的認可,最終取得客戶信任。同時,所有產品的標簽上都有二維碼接口,方便獲取客戶關注。

  只要接受了試喝邀請的人,通常最終都會成為你的客戶,只是時間問題。用心的張湘隆通過計算,發現這種方式的訂單促成率高達到79%。

  通過反復堅持,幾個月下來,糯米酒先生最終獲得了400多位忠實客戶,并在公共賬號上建立了互動關系。

  如何達到粉絲量變

  公共賬號是一個更精準、更認真、更專業的互動平臺,但卻缺少一個粉絲增長的內生機制,故獲取粉絲的能力要比微博差很多。從400到如今3萬多個粉絲關注,糯米酒先生除了公眾賬號注冊的早之外(去年8月),更重要的是勤于鉆研,用微信做好文化營銷。

  糯米酒先生的公共賬號從不刻意推銷產品,“更重要的是溝通交流”,除了常規的酒文化介紹、釀造工藝等,他還針對性的介紹糯米酒的喝法、功效、保健知識等,客戶也會直接咨詢或提出各種問題,他為了不影響客戶的一一解答,每天6點下班后的20點至23點統一解答。為了提高粉絲的黏性,他還將話題從酒延伸到生活、家庭等各方面。

  同時,酒文化營銷還結合線下的體驗活動。糯米酒先生會不定期召集客戶到客家土樓的釀造基地體驗、考察。“這也是調動粉絲參與的一種方式,試想,在一個天氣晴朗的周末,小夫妻帶著孩子去了解客家土樓文化和傳統釀酒工藝,也是不錯的親子體驗。在活動結束后,客戶都或多或少買些產品帶回家,真是一舉兩得。”

  中國的威士忌

  每天,張湘隆都會一堆關于糯米酒的咨詢電話,90%的客人都是通過第一批粉絲在微信朋友圈中的轉介紹慕名前來的,他一個月的銷售額已可達5萬元。一些喝過的朋友竟在微信中把張湘隆家的糯米酒稱為“中國的威士忌”。

  張湘隆說,口碑即品質,我們糯米酒品質憑借的是真材實料和良心做酒。

  很少有生意人像糯米酒先生一樣“耍大牌”,不僅產品單價比同類高出2-3倍外,買得再多也沒有打折優惠,張湘隆甚至還會畏懼一些省外的“大訂單”,“忙不過來的時候,我會勸他們慎重考慮清楚,先買一點試喝,甚至不接單。”

  這在生意人看來傻傻的行為是為了保證品質。“糯米酒,特別是月子酒,釀造周期長,一般都要在28度的溫度下發酵3-5個月,純人工釀造無法大規模量產。”同時,無防腐劑、不加一滴水的純度和醇度,讓張湘隆的糯米酒擁有了如此高的身價。

  一旦解禁量產,糯米酒是不是有更大的市場?答案是肯定的,但問題是一沒勞力,二品質一定會下降。張湘隆說。

  “省外的人買,我現在都很怕,一斤糯米酒要60元,他還要付20元的物流費,這個就要占了1/3,這對客戶來說似乎不公平,讓客戶高價埋單不是我的出發點。”

  在張湘隆看來,錢可以慢慢賺,更重要是要為客戶考慮多一點,現在一旦省外客戶超過2斤購買的,他都會多送一點,同時,也在和物流公司溝通大客戶協議價,降低物流成本。

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