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科天云:居家座席手機版,在家沒電腦,戰疫&展業兩不誤!

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  復工還是防疫,這是一個擺在所有呼叫中心管理者面前的兩難問題。

  復工?難!人員如何到職場,職場防疫怎么辦,萬一有人感染怎么辦?

  不復工,更難!疫情還要持續多久,人工成本、房租成本、各項經營成本擺在管理者面前,再不思變,還能堅持多久?

  就算復工,怎么復工?!座席人員分散在全國各地,春節假期多數人連電腦都沒帶,根本沒法遠程開工,遠程座席只能讓家里有電腦的座席復工,其他沒電腦的座席仍然沒法復工,產能仍舊沒法恢復到之前的水平。

  這個時候我們的天客云-手機版可以幫到您,只要座席有手機,就能登錄系統開展業務。客戶跟進、數據管理、聯絡管理等功能,座席要的這里都有。

  天客云-手機版,讓座席展業更快捷、更靈活,讓您的電話中心業務戰疫期間不掉線,重新打開生意的水龍頭。

  登錄使用

  功能亮點

  支持對本賬號的歷史通話進行查詢,點擊查看我的客戶,并可對聯系人信息進行修改編輯。

  系統管理員分配給本賬戶的各個公海任務(一級、二級),可點擊我的公海進行數據領取,在溝通記錄處查看本賬戶各個聯系人的溝通記錄。

  使用居家座席手機版既可有效避免交叉感染,同時不受終端限制輕松開展業務,提高員工辦公靈活度、幫助企業應對抗疫難關!

  通過技術力量幫助客戶規范外呼時段、行為,提升座席效率,共克時艱。咨詢更多業務和功能請撥打400-903-0328。

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