春節放假期間公司團隊就已意識到問題的緊急性，考慮到使用我們系統的用戶在這個疫情期間使用難上加難。我們分工聯系已有客戶溝通遠程居家辦公方案，以供客戶緊急配合調整業務。也正是因為作為行業的先驅者，我們有這樣的技術實力，也早已有該解決方案，在關鍵時刻才讓我們的用戶高枕無憂。

　　有多少技術，就有多少專家;

　　有多少方案，就有多少支持;

　　有多少分享，就有多少市場;

　　而在這特殊的疫情期間，我們愿意與客戶一同分享。

　　緊急求助

　　一個使用我方系統多年的老客戶，春節放假期間，有10個人在公司附近宿舍住,每天去公司按時上班處理電話及多媒體業務，客戶也是第一時間找到我方團隊予以溝通，看是否有好的備選方案參考。如何能在疫情期間協助用戶解決遠程客服辦公問題?答案是毋容置疑的。

　　解決方案

　　在現有呼叫中心系統基礎上采用我方PSTN座席(座席手機/固話+PC)和遠程IP座席(座席耳麥+IP軟電話+PC)混用模式。在我方技術團隊加班加點支持服務該項目，目前語音電話和業務系統均已測試完成并正常，系統已正常運行。為我們團隊點贊，為在這個團隊而自豪。這就是信普技術，這就是信普速度。

　　個人感觸

　　北京信普飛科科技有限公司，20多年行業經驗的積累為我們已有的客戶和伙伴帶來了更多的服務和支持，也帶來了更多的欣喜與精彩。

　　在這個移動互聯的時代，欣賞以及嘗試新技術從某種角度已經成為我們企業的品位和檔次;

　　在這個軟件蔓延泛濫的時代，我們對自有軟件產品功能性、易用性及穩定性的嚴格要求已經到了無以復加的地步;

　　語音、數據、多媒體、移動互聯網、視頻、AI、敏語言、BP、居家辦公……我們團隊一直在不斷學習和積累，為客戶提供全方位通信解決方案。

　　無論在哪里，信普飛科意味著年輕，因為她朝氣蓬勃，它要走的路還很長;

　　無論在哪里，信普飛科意味著激情，因為她用技術和服務贏得每一個客戶的尊重和認可;

　　無論在哪里，信普飛科意味著溫暖，因為我們每個人都是這個大家庭的成員，是她給予我們不斷成長和積累的經歷。

　　欣賞和尊重信普飛科的人，也許有1萬個理由，而對我們團隊的成員來講，愛她的人只需要1個理由，在與公司一同發展和壯大的路途中，是一種經歷，一種奮斗，一種珍藏與回憶......