首爾市政府表示，截至10日下午1時，該呼叫中心職員中，居住于首爾的職員及其家屬確診人數已達40人，13名家住仁川市和11名家住京畿道的職員也確診感染。另有一名50多歲男子與呼叫中心職員在同一餐廳就餐后確診，預計該疫點的確診病例將進一步增加。

　　中央防疫對策本部本部長權埈郁當天表示，當地確診病例均于呼叫中心所在建筑的11層工作，本月4日起就有人出現感染癥狀。九老區廳廳長李星當天向首爾市政府報告稱，在該建筑11層工作的207人中仍有許多人尚未接受檢測，而迄今僅收到一半受檢人員的檢測結果，今后確診人數將遠多于當前數值。

　　據悉，該建筑地上19層地下6層，7-9樓也有呼叫中心，職員約550名。政府已封鎖1到12層的所有商鋪和辦公室，并引導13-19層的居民開展居家隔離。首爾市政府緊急決定對市區內所有呼叫中心進行排查。