惠安縣融媒體中心記者葉靜蓉：“觀眾朋友們大家好，我現在所在的位置是惠安縣螺城鎮城北公園，9月20日是全市啟用全場景核酸檢測系統的第一天，那么這個系統究竟是一個什么樣的系統，有哪些優勢？現場可以看到中國電信的工作人員正在進行系統的優化，咱們現在是在做系統的優化嗎？”

　　中國電信惠安分公司云網專家李學庚：“對的，我們現在就在對現場5G信號進行實時監測。監測目前信號上下行速率，看看是不是會有網絡波動，實時調整，如果有出現問題，工程師也會現場為路由器做好配置，保障核酸檢測登記效率。”

　　惠安縣融媒體中心記者葉靜蓉：“我剛看到現場這些負責信息登記的工作人員，工作模式和之前不一樣，之前好像桌上都會擺一臺電腦來進行信息錄入，今天大家都是直接拿手機的，是用的我們這個系統嗎？”

　　中國電信惠安分公司云網專家李學庚：“對的，這就是我們目前新系統的優勢，通過這個新系統，只要通過手機就能夠實現采集、轉運、接收的全流程覆蓋，這樣的話，就可以免去隨身攜帶電腦這么重的物品，而且我們全縣設置的核酸檢測點比較多，通過手機也會更加靈活便捷。這個核酸檢測系統也是架設在天翼云平臺上，通過電信防疫高速專線，系統能實現數據快速上傳，從而保證核酸檢測工作順利開展。”

惠安縣融媒體中心記者葉靜蓉：“所以我們這個全場景核酸檢測系統，全場景的意思就是能夠通過這套系統，在各種場景之下，實現方便快捷的信息錄入嗎？我們這個信息采集的樣本，將送到方艙實驗室，據我了解，這個方艙實驗室，每天進行檢測的樣本大概要近10萬人次，這么龐大的一個數據量，如果要進行立即上傳的話，是否有一個高質量的網絡支撐？”

　　中國電信惠安分公司云網專家李學庚：“我們會提供一條高可用、高質量的專線來為現場作數據保障，也會通過后臺來進行動態調整帶寬，如果有大量數據上傳需求，我們會進行后臺優化來實現速率提升，最終保證數據正常傳送。”

　　除了啟用全場景核酸檢測系統、為核酸檢測提供防疫高速專線以外，云呼AI機器人也是惠安縣將在近期投入運用的智能技術。走進螺城鎮政府，我們可以看到工作人員正在進行緊張的流調工作，撥打電話、手寫記錄、手動信息登記……這一系列動作每天將重復上千次。

　　中國電信惠安分公司政務行業總監鄭劭波：“惠安電信會為流調人員提供一款云呼產品，這款云呼產品可以讓智能語音機器人協助社區的流調工作人員通過電話自動完成初步調查，減輕流調工作人員工作量，以往需要工作人員一整天的一個流調量，現在可以減少到幾個小時內完成，并且可以自動生成報表，供相關人員進行二次篩查。同時外呼使用的號碼我們也會配套來電名片產品，群眾在接到電話時候，手機會顯示來電單位名稱，以往群眾在接聽到陌生號碼時候，可能會選擇不接聽，有了這個來電名片產品后，可以提高群眾的接通率。”

　　惠安縣融媒體中心記者葉靜蓉：“流調之后，我們防疫工作的重中之重就是對于重點人員的居家隔離管控。現在在我身邊這個大門，咱們看著平平無奇，但如果假設它是一個隔離點，我是隔離人員。我現在想要離開這個隔離點會發生什么情況呢？我們來試一下，打開大門，可以聽到現場的音響非常及時響起。因為在這個模擬的隔離點，我們配備的是‘防疫三件套’，也就是智能門磁、智能監控和智能音箱。我們現在走過來就可以看到，這個是整個涂寨鎮的防疫管控系統都在同時工作，那它的工作原理是什么，我們讓工作人員來介紹一下。”

　　中國電信惠安分公司副總經理鄭志崗：“首先我們這套防疫管控系統是中國電信采用‘平臺+應用’的設計思路，將平臺進行云化，云化的意思就是上到我們中國電信天翼云；應用就是現在目前緊急上線使用的門磁+攝像頭+音箱，這三樣應用和平臺之間的串聯，我們叫作中國電信的智能管道，這智能管道有兩種，一種是這三個應用，通過5G加物聯網來實現；另一種是平臺的聯絡，通過高速智能云專線。通過這兩樣智能管道管控以后，可以實現工作人員防疫管控及時到位，同時把科技助力抗疫做到細節上，提升整體的防疫工作水平，達到管控效果。”

　　惠安縣融媒體中心記者葉靜蓉：“我們知道它就是通過簡單的聯網，那是否會出現斷網情況？”

　　中國電信惠安分公司副總經理鄭志崗：不會，因為我們采用的是智能管道，專線都是使用主備用路由，主備用路由意思是：當有一條通路斷掉的時候，它會走備用路由，整個電信的網絡架構都是環路主備用，出現這種情況的概率是微乎其微，要保證整個運轉效率和數據傳輸的有效及時性。目前這一套防疫管控系統在涂寨鎮的整體應用已初步達到監管效果，提升了整體工作效率，比較滿意。

　　據了解，近日，全縣將有近500套“防疫三件套”會陸續完成安裝并投入使用。全場景核酸檢測系統，云呼AI機器人，防疫三件套……這等等一系列的智能科技，為惠安的高效抗疫筑起一道道“智慧防線”。