“一帶一路”國際合作高峰論壇剛剛落下帷幕。該倡議自提出至今歷時三年成果豐碩，已有 100 多個國家和國際組織積極回應，其中 50 多個國家已經(jīng)與中國簽署了相關的合作協(xié)定，“一帶一路”給全球治理注入了中國智慧。中國企業(yè)借此千載難逢的合作平臺加速國際化進程。簽約和收購僅僅是個開始，漫長而伴有陣痛的跨文化融合拉開大幕，這也將成為中國商界的“新常態(tài)”。

國外企業(yè)經(jīng)營辦理模式的先進性毋庸置疑，與之比擬，中國企業(yè)胼手胝足，在辦理上積累了豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。是中國適應世界，還是世界適應中國，中國企業(yè)辦理智慧能否為世界辦理界難題帶來解決方案?

作為國際化的先行者和中國現(xiàn)代化企業(yè)辦理模式的締造者，海爾模式不但表現(xiàn)了因地制宜、與時俱進的辦理特色，也成為中國的傳統(tǒng)文化的輸出名片。

2014年國家主席習近平指出，五千多年文明史，源遠流長。要建立四個自信——制度自信、理論自信、道路自信、文化自信。海爾的辦理模式根植于中國傳統(tǒng)文化，彰顯了中國企業(yè)的文化自信。

燈塔先行 厚積薄發(fā)

在“一帶一路” 倡議影響之下，中國企業(yè)“走出去”的意愿顯著提升，未來企業(yè)將不停向外輸出本錢和辦理文化，中國企業(yè)的大航海時代來臨。

大海航行靠燈塔，“一帶一路”國際合作高峰論壇之后，海爾集團門庭若市，來自俄羅斯等沿線國家的“取經(jīng)者”絡繹不絕。海爾前瞻性思維震驚商業(yè)界，其推行了的“人單合一”模式更是得到了各方的認同，來參不雅觀造訪者都說“你這個很好，能不能給我一本資料?我回去照著做!” 追隨者希望海爾的人單合一模式能像當年日本的全面質(zhì)量辦理或者美國的六西格瑪辦理，照著做就可以做起來。

人單合一模式可以算得上厚積薄發(fā)， 2005 年 9 月，在海爾全球經(jīng)理人年會上，張瑞敏系統(tǒng)闡述了海爾的“人單合一雙贏”模式，從此海爾開始了對人單合一長達 10 余年的探索。

人單合一順應互聯(lián)網(wǎng)時代“零距離”和“去中心化”、“去中介化”的時代特征，從企業(yè)、員工和用戶三個維度進行戰(zhàn)略定位、組織結構、運營流程和資源配置領域的顛覆性、系統(tǒng)性的持續(xù)動態(tài)厘革，在探索實踐過程中，不停形成并迭代演進的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新模式。

人單合一模式誕生之時，業(yè)內(nèi)質(zhì)疑聲此起彼伏，不少人認為“人單合一”只是概念，實踐意義并不大;不過推行至今，該模式鞭策海爾集團可持續(xù)發(fā)展，動態(tài)化經(jīng)營;內(nèi)部員工協(xié)同起來共同創(chuàng)造用戶資源，全流程和用戶零距離。

和當初的質(zhì)疑形成鮮明對比的是該模式受到的熱捧。對于這一變革，在 2017 年海爾生態(tài)人單合一引爆物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新交互大會上，張瑞敏引用西漢文學家劉向的一句話，“君子之治也，始于不足見，終于不成及也”，我做的事兒，可能大家一開始覺得沒有什么了不起的，甚至不待見，但是到最后我做成了，你再想跟就跟不上了。

“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海”，張瑞敏一直推崇堅持的重要性，他不停向員工強調(diào)，什么叫不容易?把公認容易的事認真做好，就是不容易。

靡不有初、鮮克有終，海爾的國際化也是堅持的成果， 1999 年，海爾在美國建立起第一個海外工業(yè)園，開啟國際化戰(zhàn)略，如今已經(jīng)將GE家電、新西蘭斐雪派克、日本三洋白電悉數(shù)收入囊中。從制造家電的企業(yè)、轉型孵化的創(chuàng)客平臺，海爾實現(xiàn)了全球聯(lián)動。

張瑞敏的堅持和底氣來源于傳統(tǒng)文化，自評“不打高爾夫、沒有另外事兒”的張瑞敏是一位不折不扣的知識分子，貫通中西的閱讀增加了其辦理哲學的厚度和可推敲性，儒家和道家文化對張瑞敏的辦理更是有提綱契領的作用。

安不忘危 順勢轉型

和西方人及時行樂的不雅觀念差別，中國人“生于憂患死于愉逸”的危機意識 ，這樣的危機意識意識已經(jīng)深入張瑞敏的骨髓。“永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，，永遠如履薄冰”是其對本身狀態(tài)最清醒的評價。張瑞敏一直告誡員工，“海爾離倒閉只有一天”。

安而不忘危，只有不忽視小問題，才能制止大危機。 1985 年，張瑞敏剛到海爾(時稱青島電冰箱總廠)，張瑞敏派人把庫房里的 400 多臺冰箱全部檢查了一遍，發(fā)現(xiàn)共有 76 臺存在各種各樣的缺陷。他掄起大錘親手砸了第一錘!砸冰箱事件讓很多職工砸都流下眼淚。其實，張瑞敏意識到，職工們還沒有從骨子里植入質(zhì)量意識，但矯枉必需過正，響鼓必需用重錘。這一砸喚醒了海爾人的質(zhì)量意識，更砸醒了職工們在冰箱暢銷時的危機意識。