隨著移動互聯網時代的到來，各大企業紛紛布局移動端，APP和WAP端持續發力。而隨著競爭日趨激烈，開發者們也陷入困局：用戶的需求更加多樣化，對APP的精品化要求更高。用戶與開發者之間出現斷層，導致用戶活躍度下降。如何解決這個問題?小米直達辦事獨辟蹊徑，提供了一個行之有效的方案。
對開發者而言，用戶留存率和用戶粘度是衡量APP的重要指標。但在用戶使用過程中，不成制止的受到APP的“綁架”：APP下載需通過應用商店，耗時耗力耗流量;使用時，開機時間過長，加載過慢，會極大損害用戶的使用體驗;每天不按時的APP消息推送讓一部分用戶不勝其煩……長期下去，用戶對APP的使用依賴降低，甚至卸載APP。這對開發者提出了更高的要求。
小米直達辦事平衡了開發者和用戶的雙方需求，通過秒開辦事，一方面提升了用戶的體驗，另一方面更幫手開發者深入了解用戶需求，進而提升用戶粘度。據了解，小米直達辦事是繼APP、H5 之外，小米為用戶搭建的第三極生態，這款新形態的產品，可以讓用戶無安置等待，即開即用，秒開使用各類應用辦事。在使用過程中，用戶可以享受到媲美APP的優質性能，改進了H5 加載慢、卡頓等缺陷，幫手開發者有效運營用戶，，增加用戶活躍度;同時，直達辦事還提供在桌面生成圖標的能力，用戶在使用時可以直接點擊圖標，既省去被“騷擾”的麻煩，更能在需要之時迅速開啟辦事。
為了協助開發者滿足用戶的個性化需求，小米直達辦事已經覆蓋了網頁鏈接全場景、全局搜索、應用商店、傳送門、系統短信、瀏覽器入口等場景。
目前今日頭條、快看漫畫、騰訊動漫、餓了么、網易新聞、豆瓣、車主無憂、姨媽幫、美柚、小米充話費等應用均支持MIUI8. 5 及以上不變版和最新開發版使用直達辦事功能。
未來，小米直達辦事將陸續開放 10000 家合作伙伴，邀請更多第三方應用開發者參與新生態建設，辦事差別類型和差別需求的用戶，通過品牌和用戶習慣的培養，開發者持續投入，共建直達辦事生態。
