近日，由大潤發飛牛網戰略投資的新零售項目發到家智能無人便當店在江西南昌召開發布會，發布了其新一代產品及戰略規劃，并強勢頒布頒發了其“百城萬店”的擴展計劃。

（南昌市的第一個發到家無人值守便當店落地在大潤發青山湖店門口）

無人零售并非是一個孤立的商業環節

自 10 月份發到家開始高調頒布頒發進入無人值守便當店領域以來，已經在華東地區開始了大規模的布設。據發到家創始人林以寧透露，僅僅一個月時間內，發到家已經在華東地區準備了近百個點位準備進行安頓，預計 12 月底前將完成完成首輪大規模鋪設。此次選擇江西進行發布，是將江西作為其進軍華中地區進行快速布局的第一站。

（發到家江西店開業，大量顧客慕名而來體驗）

“在我們看來，無人零售并非是一個孤立存在的商業環節。并不是一個盒子或者一個店，放在那里，就會帶來消費，帶來便當。”發到家創始人林以寧強調說：“無人值守零售，首先是作為一個成熟商業環境內的增補而存在，之后再通過不停的運營和調試進行優化達到新的高度。發到家和大潤發的團隊，始終在探討各種場景下的新零售應用，希望結合兩者所長，碰撞出新的火花和價值。”

據悉，發到家的首批無人值守便當店就會圍繞著大潤發原有的商圈以及生態體系進行鋪設。每一個大型商超門店，都有其對應的覆蓋及影響商圈。無人便當和大型商超門店進行合作，，可以共享周邊商圈的用戶信息，消費特征，而且可以進行客流的無縫對接。大型商超門店作為無人店的支持中心及辦事中心存在，而無人店則作為大型商超落地的觸手，起到其連接消費者連接最后 100 米的作用。

（發到家與大潤發進行了供應鏈及門店辦理之上的深度合作）

“與大型商超合作，原本困擾無人零售的幾個問題都迎刃而解。首先是供應鏈問題，發到家已經和大潤發進行了近兩年的供應鏈合作，雙方已經有了非常好的默契。雙方共享了周邊商圈的零售數據再加上門店團隊的供應鏈和辦事支持，讓發到家的每一個無人店，都可以準確的為用戶提供商品并保證持續的辦事。其次是落地點位問題，和大型門店合作，在短期內看來，是無人零售店快速布設的不二法門，通過門店已經對周邊商圈和社區形成的影響力，發到家對于周邊的用戶和相關機關單位來說，并不是一個新來的外來戶，而是已經陪伴他們多年的老伴侶。從目前已經開設地區的經驗來看，我們比起其他對手而言，取得相應點位的速度快得多，也容易得多。”發到家創始人林以寧體現：“在目前的情況下，我們啟動百城萬店的計劃并不算激進，而是從現有的運營情況出發做出的合理規劃。僅僅全國近 400 個大潤發門店，每個門店周邊都有超過 30 個點位可以輕松布設，這樣算下來就已經超過了 10000 個點位。”

    非一線城市的市場比北上廣深更需要無人零售

“非一線城市比北上廣深更需要無人零售”林以寧反復對記者提到了這一個判斷“在上海這樣的一線城市，用戶對于無人零售反而沒有什么迫切的需求。因為以7-11，羅森，全家，為代表的日系便當店和大量本土 24 小時便當店的辦事和數量已經滿足和絕大部分用戶的需求。在這樣的市場上，拼大成本去做無人值守便當得不償失。反而是合肥，南昌，這樣的非一線城市，甚至是非省會的大量地級市，更需要無人值守便當。在這些城市，用戶有享受 24 小時便當辦事的需求。現在在北京上海大量布點，無非是一個公關效應和廣告效應。但我們更看重的是在目標市場的迅速擴張。”

（發到家創始人林以寧介紹其百城萬店計劃）

在林以寧看來，在非一線城市大量開設無人零售，實際上是幫手非一線城市的零售業態直接發生了跳躍。其小零售業態直接從夫妻老婆店模式，直接跳過 24 小時的有人便當店，進入無人零售時代。“在發到家和大潤發的共同發力之下，我們完全有可能迅速做到這一顛覆式的改變。”

早在一兩年前，發到家就已經開始進行非一線城市便當店業務的探索，其中包孕了B2B供應鏈整合，包孕了有人智能便當店業務，包孕了大中型精品超市的改造等。團隊對于非一線城市的市場有著較為深的理解和認知。