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移動互聯網的發展日益深化和成熟,微博的用戶數量也逐步增加。更多的明星在微博上進行形象宣傳,政府機關等事業單位開通官方微博來進行政務信息公開,接受民眾的監督,無數鮮明的例子論證了微博已成為人們獲取資訊,進行交流和互動的平臺。微博已經企業進行產品推廣和銷售的主要陣地。
很多企業從微博帶來的商機中發現微博營銷所帶來的商業價值,各類企業微博也如雨后春筍般不斷涌現。微博營銷所蘊含的銷售潛力是巨大的,但是要想實現真正的銷售目的,不同類型的企業微博是要區分不同的側重點的,只有針對性的制定微博營銷方案,不同的微博著重不同的側重點才能更有效的開展營銷。
網總管介紹到,作為新媒體運營和自媒體運營,一般來講將微博上的企業分為3個類型,網站媒體類丶品牌企業類和電商類,這三類企業關注與考核的指標各有不同的側重點。
網站媒體類,主要是指一些資訊媒體類網站和傳統媒體類企業微博。這類型企業微博的效果型指標主要會有網站流量,曝光量,訂閱量。運營型通用指標關鍵包括微博轉發數丶粉絲數丶博文閱讀數。
品牌企業類微博,主要是指一些大型的傳統品牌的企業,不以銷售為導向更多是品牌傳播和客戶服務為主,他們的效果型指標包括品牌聲量(品牌提及數)丶正負面情感指數丶互動回復數丶微博響應時間等,運營中通常關注粉絲數丶轉發數丶互動評論丶搜索結果數。
電商類企業微博,是指一些主要依托網絡銷售產品和服務的企業,他們要求比較實際,更多希望微博承擔流量引導的功能,最好可以直接帶來銷售和客戶。所以他們的效果指標很明顯,訂單銷售丶流量。運營中更多關注粉絲數量丶微博數量丶轉發量丶粉絲活躍度等。
在微博運營的過程中,企業制定微博營銷方案時要更有針對性的區分微博營銷內容的側重點,根據企業的營銷目的來區分對待,這樣才能在營銷時更加的符合消費者的審美和閱讀期待,使消費者在不知不覺中認可企業的產品,從而引發企業的意向客戶產生更多的消費點,真正的實現微博營銷的目的。
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