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家政服務的工單管理系統的功能
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?家政服務工單管理系統取代了現有的手動派單的工作方式，通過工單系統實現業務線上化，信息化，進而提高公司的業務效率。家政服務的工單系統主要流程是派單流程，也就是由訂單中心-工單中心-派單形成業務流程。家政服務工單管理系統是基于微信【微信（英語：WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平臺的類Kik軟件。】小程序建立的，功能模塊有：1、產品中心，產品主要可以分為三種類型，一種是按上下午，晚上計時的服務商品，一種是按小時計時收費的服務商品，最后一種是以上兩種混合計時的服務商品；2、訂單中心，訂單中心有客戶端小程序中的訂單，線下訂單，第三方平臺的訂單；3、工單中心，管理員根據客戶的需求可以在后臺生成工單，客戶在小程序客戶端生成；4、 派單系統，工單要和對應的員工匹配，提高效率。匹配方式要自由多樣，方便安排派單。員工一天只能工作八小時，不能超單。為了能快速查詢到哪些員工可以派單，需要查詢員工派單記錄；5、上門服務員工可以在員工端小程序接單，上門服務后可以完成打卡，拍照；6、員工服務完成后，根據工單的具體情況結算工資；還可以根據員工的業務不同設置不同的權限：1、管理人員可以控制員工可訪問的頁面及使用的按鈕權限；2、管理人員可以控制員工的數據訪問范圍，包括哪些數據可以訪問，哪些數據可以編輯；3、管理人員可以控制員工可以訪問哪些功能模塊；4、管理人員可以控制員工可以控制哪些角色和職能；

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