一、為企業節約成本。

●400電話可以在一個工作日極速開通，當天就能綁定電話，開始正常使用，節約時間成本；

●企業無需為400電話另外配置專用的分機電話，可直接將分機可綁定至企業任意一個號碼，包括座機和員工手機，客戶來電直接轉接至綁定的分機，節省企業成本；

●用普通座機作為官方服務熱線的企業，一旦更換辦公地點，經常會遇到需要更換企業服務熱線的尷尬局面。而開通400電話的企業，即便搬家也無需換號，又為企業節約了換號成本；

●400電話的遠程電話會議功能，為企業員工遠程高效溝通提供渠道，避免員工，特別是疫情期間或者異地辦公的員工，為了開會而來回奔波，為企業和員工節約大量時間、人力、金錢成本。

二、幫助企業規范管理

400電話的通話錄音和客戶滿意度調查功能，幫助企業監督和管理員工工作質量，幫助企業建立合理的員工評價機制，規范員工服務流程，促進客戶對企業的滿意度提升。

三、幫助提高員工工作效率

開通400電話，就可以享受400電話的各種增值功能。

比如IVR智能語音導航功能，如同一位熱情的向導，將客戶精準地引導至對應的員工，提供精準的服務。這不僅減少客戶的等待時長，還極大地提高員工的工作效率。

四、幫助企業進行市場調查

400電話的客戶來電分析功能，幫助企業管理者及時了解客戶的需求和市場動向。有了這樣的第一手資料，企業無需再單獨做類似的市場調查。

五、幫助企業增強營銷效果。

企業投放廣告是為了獲得提升業績的效果，廣告的內容很重要但是通訊號碼也很重要。統一的400號碼能增強客戶的信任感，并且，400電話支持多路線呼入，自動轉接功能讓企業電話永不占線，不遇忙，讓每個有購買意向的客戶都可以撥通企業熱線轉化成交易量

另外，400電話的公告彩鈴功能，可以將企業需要營銷的內容，準確、高效地告知每一位來電客戶，幫助企業達到更好的宣傳效果。