400電話有強大的功能和服務流程，幫企業鍛煉出優秀的客服團隊，保障和提升企業話務服務質量。

1、智能管理后臺：開通400電話，就能立刻擁有400電話專用的智能管理后臺。企業可以根據自身需求，通過后臺對400電話的多種功能進行設置。電腦、手機都能輕松操作，方便又快捷！

2、豐富的增值功能：IVR智能語音導航、公告彩鈴、工號播報、漏電提醒……400電話豐富、實用的增值功能，優化企業電話服務質量，滿足企業的個性化電話服務需求。

400電話，不僅僅是一個電話號碼，更是企業的綜合實力體現。開通400電話的企業中有很多名企，比如格力、美的、肯德基、一汽大眾和小米等。

所以，企業開通400電話，便是和名企比肩，為客戶帶去優質話務服務。

1、號碼更好記

開通400電話，企業便是貼心地為客戶提供一個更簡單易記憶的號碼。400-6**-8888，400-**8-8888……客戶記住了號碼就相當于記住了企業。

2、服務更正規

有了400電話，企業電話服務更加規范。客戶撥打不占線，撥通后立即接聽，享受智能語音導航、在線呼轉等服務……正規的服務流程，提升客戶滿意度和企業服務形象！

3、權益有保障

400電話的通話錄音和滿意度調查功能，充分保障客戶權益。讓客戶放心撥打，無憂通話，如遇到糾紛，調取錄音文件即可還愿真相。滿意度評價功能可以在通話結束時主動發起評價，監督和改進服務質量。