其實現在有很多的企業開通了一個叫做語音信箱的功能，那這是什么功能呢，這其實就是用戶如果打電話過來的話，而公司正好沒有人接聽，這個時候用戶可以將自己的留言進行錄制，當客服人員到位的時候就可以查看這些留言。這項功能雖然不是什么強大的功能，但是他的實用性卻是非常的高，因為每個企業都會有沒人的時候，比如員工下班或者是其它非工作時間，那么這個時候留言信箱就是非常實用的一項功能了。
　　所以說，400電話的留言信箱功能最具實用性，能夠讓企業時刻保持與用戶之間的溝通，現在有了留言信箱功能之后，便能夠更好的為用戶提供優質的服務，即使在無人接聽的情況下，用戶也可以能夠受到最完美的接待，能夠將自己的問題進行保留。
　　這些所有的留言信箱數據全部都是由系統自動完成的，無須人工操作，而且這些被錄制下來的語音數據都會被經過完整的壓縮保存，這種最新的保存方式不會影響到數據的完整性，對于用戶的通話錄音不會有任何的影響，并且可以大大降低硬盤的存儲大小。
　　400電話的留言信箱功能對于所有的通話錄音默認是保留一個月的時間，在一個月的期限之內，用戶可以隨時調用這些數據進行查看，并且對于這些錄音進行下載。如果時間超過一個月的時間，這些被保留下來的數據將會被系統自動刪除。