電話銷售封卡怎么解決?電話銷售封卡的解決方案?
電話銷售現在封卡越來越嚴重了,封卡問題已經給電話銷售行業帶來了影響,不僅影響了業績效率,也增加了換卡成本,那么電話銷售封卡怎么解決?
首先來看看電話銷售封卡的原因:
1.客戶投訴
首先投訴類問題需要加強業務能力,調整話術,不要引起客戶反感,更不要發生言語沖突,提高通話的質量
2.高頻呼出
官方給出的解釋是每個小時超過30通外呼,每天超過80通外呼就會封卡,但是目前來說每天超過30通電話就有被封卡的,超過50通電話被封卡的概率就會非常高,超過80通基本上可以說必封。
電話銷售封卡的解決方案?高頻呼出就需要借助電話線路轉換外呼模式,目前最好的辦法就是使用外呼系統,比如智創良品外呼系統,使用的是中繼線路,不用辦卡,也不用擔心封卡封號的問題。通過線路轉換,把主叫變被叫,把打電話改變成為接電話,避免高頻呼出封卡,并且業務員和客戶都是接電話狀態,全程都是被叫通話。
不存在外呼記錄,檢測不到高頻呼出,外顯真實號碼,接通率非常高,日呼300通也不封卡,擁有專屬號碼池,定期清理被標記的號碼,還有一個后臺管理系統,您可以從后臺查看員工通話數量,員工通話時間,接通率以及調取通話錄音等功能,不僅解決了封卡問題,又提高了工作效率。
當然任何電銷行業都要合法合規,文明電銷才能更穩定持久快速發展 。有電銷外呼系統方面需求的可以咨詢聯系!
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