深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐，融合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機(jī)器人系統(tǒng)，AI營(yíng)銷機(jī)器人系統(tǒng)，公司旗下自主開發(fā)運(yùn)營(yíng)的商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營(yíng)銷管理解決方案，助力企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高營(yíng)銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來(lái)的紅利，科技驅(qū)動(dòng)價(jià)值！

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a）機(jī)器學(xué)習(xí)和，b）自然語(yǔ)言處理（NLP）機(jī)器學(xué)習(xí)歸功于強(qiáng)大的計(jì)算系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以攪拌大量數(shù)據(jù)以從中學(xué)習(xí)，F(xiàn)acebook信使，請(qǐng)求建議和垃圾郵件文件夾是AI機(jī)器學(xué)習(xí)過(guò)程的日常例子，另方面，AI輔助服務(wù)解決方案符合預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)和良好編程的效率，從而以小的AHT（平均處理時(shí)間）提供高質(zhì)量，直接的客戶體驗(yàn)，在問(wèn)題變得復(fù)雜的時(shí)候，智能支持系統(tǒng)將具有引導(dǎo)客戶走向并行支持渠道的定能力，AI機(jī)器學(xué)習(xí)額外的支持如果不是直接的話，AI甚至可以間接地為客戶和服務(wù)代理商提供功能，雖然語(yǔ)法分析（特別是選區(qū)語(yǔ)法）之間的“相關(guān)性”有點(diǎn)波動(dòng)，但它基于CNN通常能夠?qū)⑿氨镜亍毙畔鬟f給更大的結(jié)構(gòu)，傳遞到全局狀態(tài)的基礎(chǔ)。

比如乾隆突然踏入時(shí)空隧道，穿越到了多年后的今天，看到滿眼的互聯(lián)網(wǎng)、視頻通話、移動(dòng)支付，更別提無(wú)人駕駛、人工智能等黑科技，像他個(gè)還不知道“電”為何物的人，震驚、惶恐、觀顛覆，這些詞恐怕都不足以表達(dá)他的心情，當(dāng)今電話機(jī)器人對(duì)于我們來(lái)時(shí)已不再陌生，諸如國(guó)外的谷歌、臉書、英特爾，國(guó)內(nèi)的的百度、阿里巴巴、騰訊等都將人工智能視為下個(gè)科技技術(shù)革命，紛紛砸入巨額投資展開AI人工智能的研發(fā)與競(jìng)爭(zhēng)。

打造AI智能營(yíng)銷及流程管理的閉環(huán)體系，AI電話機(jī)器人+AI營(yíng)銷機(jī)器人創(chuàng)新型營(yíng)銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴，不斷迭代產(chǎn)品，結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價(jià)值！

穩(wěn)定的底層系統(tǒng)

多年系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)

提供穩(wěn)定的運(yùn)行保障

研發(fā)人工智能技術(shù)

研發(fā)人工智能技術(shù)

10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)

多年AI人工智能技術(shù)沉淀

領(lǐng)先的語(yǔ)音智能交互

領(lǐng)先的語(yǔ)音智能交互

混合搭載711、729編譯碼

多場(chǎng)景智能語(yǔ)音交互更流暢

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許多企業(yè)已將其用于客戶支持，但是，他們的部署不僅限于此，由于部署，公司因其效率和銷售流程的自動(dòng)化而廣泛認(rèn)可銷售聊天機(jī)器人，使用NLP的聊天機(jī)器人通過(guò)解析他們的消息并理解句子來(lái)采取行動(dòng)來(lái)幫助識(shí)別用戶意圖，借助探測(cè)工具，簡(jiǎn)易搜索功能，設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)和多種語(yǔ)言支持等功能，它與聊天機(jī)器人的集成有助于提供上下文響應(yīng)以解決客戶查詢。

然而，從歷史上看，語(yǔ)音增強(qiáng)的問(wèn)題-將語(yǔ)音與噪聲分離-已經(jīng)獨(dú)立于語(yǔ)音識(shí)別而得到解決，文獻(xiàn)表明這種方法產(chǎn)生了不合標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果，這種人工智能技術(shù)干預(yù)水平對(duì)以下方面的影響很大：客戶服務(wù)互動(dòng)參與度CSAT留住客戶重復(fù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化指標(biāo)AI輔助人體模型的興起隨著復(fù)雜的企業(yè)轉(zhuǎn)向人工智能的戰(zhàn)略投資，他們的創(chuàng)新前端聊天機(jī)器人服務(wù)，人工智能增強(qiáng)的客戶服務(wù)正在成熟。

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開發(fā)大平臺(tái)，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。 研發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，掌握云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并成為廣東電信、廣東移動(dòng)第三方軟件開發(fā)商 。

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傳統(tǒng)的學(xué)校教育教給孩子太多的信息，太多的既有技能，而技術(shù)的發(fā)展可能讓這些東西很快過(guò)時(shí)，過(guò)去，聽大人的話會(huì)是安全的選項(xiàng)，但今天他們告訴你的很可能是過(guò)時(shí)的偏見，或者說(shuō)，學(xué)校不應(yīng)該太看重特定的工作技能，而要強(qiáng)調(diào)通用的生活技能，數(shù)心電話機(jī)器人反應(yīng)快速在通信層面、ASR、NLP、TTS技術(shù)擁有大量自主研發(fā)專利技術(shù)，響應(yīng)時(shí)間快達(dá)。

AI通過(guò)提高效率，快速解決方案，準(zhǔn)確協(xié)助，品牌聲譽(yù)和增加收入等有吸引力的優(yōu)勢(shì)在全球范圍內(nèi)吹響小號(hào)，甲骨文在人工智能作為客戶服務(wù)的研究中表示，到年，近八分之的企業(yè)已采用或計(jì)劃采用人工智能的方式提供客戶服務(wù)解決方案，許多企業(yè)不再采用全自動(dòng)前端AI驅(qū)動(dòng)的機(jī)器人，而是更愿意投資人工智能輔助人工智能模型，人工智能技術(shù)支持人類客戶服務(wù)代表。

5分鐘響應(yīng)

系統(tǒng)核心問(wèn)題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘

系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導(dǎo) > 10分鐘

運(yùn)維技術(shù)支持

服務(wù)時(shí)間：6*8小時(shí)

運(yùn)維專家一對(duì)一服務(wù)。實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問(wèn)題。

企業(yè)電話專線

服務(wù)時(shí)間：7*24小時(shí)

支持專屬熱線電話專線快速接入，享受更專業(yè)貼心的售后工程師電話服務(wù)。

客戶運(yùn)維群支持

服務(wù)時(shí)間：7*24小時(shí)

為客戶提供7*24小時(shí)的專屬客戶運(yùn)維群，實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問(wèn)題。

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他們還記得您以前與他們的所有互動(dòng)，他們了解你，他們可以真正幫助慢性疾病管理和藥物依從性，我知道有個(gè)這樣的應(yīng)用程序在后端使用IBM的Watson，很整潔的東西，AI在客服系統(tǒng)中的作用？，觀點(diǎn)：AI（人工智能）是聊天機(jī)器人工作的技術(shù)，它通過(guò)為客戶提供相關(guān)答案，幫助提高客戶服務(wù)的效率，生產(chǎn)效率和成本效益，很明顯，客戶體驗(yàn)和人工智能是相互關(guān)聯(lián)的，這創(chuàng)造了個(gè)在消費(fèi)者眼中變得更具競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特機(jī)會(huì)，采取深思熟慮的方法來(lái)整合客戶體驗(yàn)和AI個(gè)周到，具體的計(jì)劃對(duì)于成功整合客戶體驗(yàn)和AI至關(guān)重要，這不是件容易的事，Chatbots提供即時(shí)準(zhǔn)確的答案，引導(dǎo)客戶訪問(wèn)相關(guān)知識(shí)庫(kù)資源，并智能地將客戶查詢路由到支持團(tuán)隊(duì)成員。

它們能夠在幾秒鐘內(nèi)解析客戶查詢，從而消除等待時(shí)間和隊(duì)列，對(duì)于消費(fèi)者和提供商來(lái)說(shuō)，這是個(gè)雙贏的局面，因?yàn)榭蛻艨梢垣@得即時(shí)回復(fù)，而提供商可以節(jié)省些優(yōu)惠，幫助決策：如前所述，自動(dòng)化通信帶來(lái)了公司使用和分析的新信息和數(shù)據(jù)，以便做出決策，這是根據(jù)這些投入即興表達(dá)公司績(jī)效的好方法，因此可以為未來(lái)的流程和交互制定策略。

標(biāo)簽：天水 常州 德州 韶關(guān) 張家口