POST TIME:2021-07-27 17:20
ai營銷實現精準便捷銷售模式。
AI電話機器人
十年通信行業研發經驗完全自主開發大平臺,科大訊飛生態鏈扶持企業;集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業降低成本,創造更高的商業價值。真人聲音,AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經網絡技術,實現智能營銷式會話。寒暄發問,經過不斷積累,AI電話機器人內置多套真人話術模板進行營銷式會話,讓機器人充滿真人感情色彩,快速拉近客戶距離,提高營銷效率。多輪會話,AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通,通過主動發問、關鍵信息理解并提取,一步步聚焦客戶的意向與需求,終推動營銷任務的執行。意向識別,基于行業知識構建以及精準的語義分析,讓機器人迅速準確理解客戶意向,為后續的業務員跟進提供高效支撐。
AI電話智盒
SAAS電話機器人為核心技術,軟件+硬件模式,搭建電話機器人系統本地局域網;將話術、錄音、語音交互、數據全部放在本地服務器,加載調用更快,體驗度更逼真!實現本地化配置方案,管理自主,數據安全。
重要的是能夠隨機應變,學習新事物,在不熟悉的環境里仍然保持心智平衡,“傾聽自己內心的聲音”會越來越危險,隨著生物技術和機器學習的不斷進步,要操控人類深層的情緒和欲望會變得更加簡單,推廣策略上,從自有的微博、微信平臺運作,到社會化營銷策略(KOL、刷屏級活動策劃)、超級推廣員計劃、線下廣告投放等,全方位導入新客戶。
例如,未來的交易可能多半不需要再使用本國貨幣甚至任何貨幣,將不可能再針對貨幣所得來收稅,因此,政府可能需要推出全新的收稅方式,例如可能針對信息來收稅,我們正在進入個“后真相”時代,你知道的比你想象的少,雖然每個人其實懂得很少,但我們以為自己懂得很多,而原因就在于我們把存在于他人腦中的知識也看做自己的知識。
AI營銷機器人
基于AI、大數據算法的搜索引擎關鍵詞推廣技術。根據算法,系統每天自動生成高質量推廣內容,利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權重行業站點推送,實現快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話,智能理解客戶語義,挖掘客戶意向程度和深層需求,并且根據客戶意向等級分類保存。術語一鍵導入,企業可將不同行業不同場景的話術模板整理到系統提供的Excel模板中,輕松實現一鍵導入,大量的減少了話術詞條錄入的工作量。相似詞語關聯,應用深度學習技術,AI電話機器人自主學習適應各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術庫自動更新維護。引導式發問,企業可根據自身需要配置常見問題進行話術引導,跟客戶溝通時按照預設的問題進行引導式發問。
傾聽內心的聲音,這句心靈雞湯版的人生格言可能會害了你,到時候,你很難分清是自己內心的聲音,還是營銷專家的銷售話術,面對這切,你必須要了解自己的人生目標,為自己的人生保留決策,克萊·舍基在《未來是濕的》中指出,工業時代是干燥的,大商品經濟烤干了人與人之間的人情味,信息時代是濕的,人與人之間的人情味又回來了。
多輪回話:基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通,通過主動發問、關鍵信息理解并提取,步步聚焦客戶的意向與需求,并推動營銷任務的執行,在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并將其根據ABCD分類存儲在系統里面,節省%以上的時間并提高倍以上的效率,對意向客戶溝通軌跡的全方位記錄,提高跟蹤準確性。
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例如,聊天機器人可以根據客戶的位置發送自定義歡迎消息,會話機器人現在正在取代發出粗暴反應的聊天機器人,Duolingo的本地聊天機器人是個這樣的會話機器人,在創建各種語言的獨特對話方面做得非常出色,在我看來,和許多其他營銷人員樣,如果您希望在線參與并與您的受眾群體建立聯系,那么這是營銷策略的關鍵組成部分。
會話營銷主要涉及個方面:,找到合適的詞語-?查看客戶使用的語言,包括用于描述您的產品或品牌的術語和短語尤為重要,他們如何以有意義的方式向朋友解釋您的產品?,觀點:在過去的幾年里,AIChatbots直是商業討論的熱門話題,人工智能是聊天機器人工作的技術,因為它有助于提高客戶服務的效率,生產效率和成本效益。
AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內語音識別技術混合而成,極速響應,響應速度僅需500ms。可查看機器人對人機對話問題構成,以及機器人回答的熱點問題匯總,由此了解機器人的服務情況,更精準定位客戶需求。業務跟進人員可以在統計中查看熱點業務問題的回答次數和頻率,根據統計結果更好地調整優化話術策略。可以設置機器人在特定時間對話術庫進行自動優化,對經常識別錯誤的問題進行自動學習,極大的節省了人工維護成本。
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