智能電話機(jī)器人解決中小企業(yè)拓客難的問題。

AI電話機(jī)器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開發(fā)大平臺(tái)，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。真人聲音，AI電話機(jī)器人采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷式會(huì)話。寒暄發(fā)問，經(jīng)過不斷積累，AI電話機(jī)器人內(nèi)置多套真人話術(shù)模板進(jìn)行營(yíng)銷式會(huì)話，讓機(jī)器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營(yíng)銷效率。多輪會(huì)話，AI電話機(jī)器人基于上下文理解與客戶進(jìn)行分步式的自然語(yǔ)言交互溝通，通過主動(dòng)發(fā)問、關(guān)鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動(dòng)營(yíng)銷任務(wù)的執(zhí)行。意向識(shí)別，基于行業(yè)知識(shí)構(gòu)建以及精準(zhǔn)的語(yǔ)義分析，讓機(jī)器人迅速準(zhǔn)確理解客戶意向，為后續(xù)的業(yè)務(wù)員跟進(jìn)提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機(jī)器人為核心技術(shù)，軟件＋硬件模式，搭建電話機(jī)器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)；將話術(shù)、錄音、語(yǔ)音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務(wù)器，加載調(diào)用更快，體驗(yàn)度更逼真！實(shí)現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

技術(shù)的快速創(chuàng)新將先進(jìn)的自動(dòng)機(jī)嵌入CRM作為銷售工具，從而顯著提高整體領(lǐng)先培育和得分，聊天機(jī)器人和CRM的自動(dòng)融合將增強(qiáng)對(duì)所有銷售和營(yíng)銷活動(dòng)的影響，因?yàn)閷?duì)客戶重要會(huì)話的實(shí)時(shí)分析和CRM銷售預(yù)測(cè)的能力將導(dǎo)致質(zhì)量，由于銷售和營(yíng)銷人員將能夠收集和分析來自所有數(shù)據(jù)點(diǎn)的潛在客戶數(shù)據(jù)，因此將通過基于AI的機(jī)器人實(shí)時(shí)更精準(zhǔn)地了解客戶信息。

為什么企業(yè)可以沒有電銷人員，但是不能沒有數(shù)心？，智能電銷代替?zhèn)鹘y(tǒng)電銷是大勢(shì)所趨，在電話機(jī)器人還沒完全普及之前，誰先將其雇傭進(jìn)工作團(tuán)隊(duì)，誰的競(jìng)爭(zhēng)力將優(yōu)先提升，從長(zhǎng)期來看，只要他們?nèi)〉米銐蚨嗟臄?shù)據(jù)和運(yùn)算能力，就能破解生命深層的秘密，不僅能為我們做選擇或者操縱我們，甚至可能重新設(shè)計(jì)生命，或無機(jī)的生命形式，操作日志，系統(tǒng)自動(dòng)記錄所有用戶操作行為，包括操作人、操作時(shí)間及操作詳情，方便后續(xù)回溯賬戶操作歷史；，公司內(nèi)部所有員工的操作行為全部記錄在案，更有利于公司級(jí)數(shù)據(jù)信息保護(hù)，【其他】，也就是茫茫人海，這部分群體，沒有購(gòu)車需求，或是暫時(shí)沒有購(gòu)車需求，也可能是從來沒有考慮過購(gòu)車這回事，他們不會(huì)主動(dòng)搜尋信息。

AI營(yíng)銷機(jī)器人

基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關(guān)鍵詞推廣技術(shù)。根據(jù)算法，系統(tǒng)每天自動(dòng)生成高質(zhì)量推廣內(nèi)容，利于搜索引擎收錄排名。自動(dòng)匹配高權(quán)重行業(yè)站點(diǎn)推送，實(shí)現(xiàn)快速的、多平臺(tái)、多種終端全覆蓋。通話多輪會(huì)話，智能理解客戶語(yǔ)義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶意向等級(jí)分類保存。術(shù)語(yǔ)一鍵導(dǎo)入，企業(yè)可將不同行業(yè)不同場(chǎng)景的話術(shù)模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實(shí)現(xiàn)一鍵導(dǎo)入，大量的減少了話術(shù)詞條錄入的工作量。相似詞語(yǔ)關(guān)聯(lián)，應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，AI電話機(jī)器人自主學(xué)習(xí)適應(yīng)各種方言口音、近義詞、同聲詞并進(jìn)入話術(shù)庫(kù)自動(dòng)更新維護(hù)。引導(dǎo)式發(fā)問，企業(yè)可根據(jù)自身需要配置常見問題進(jìn)行話術(shù)引導(dǎo)，跟客戶溝通時(shí)按照預(yù)設(shè)的問題進(jìn)行引導(dǎo)式發(fā)問。

未來，別說輩子做同份工作了，輩子做同個(gè)專業(yè)領(lǐng)域也不太可能，人類與其想贏過人工智能，不如把重點(diǎn)放在人工智能的維護(hù)和運(yùn)用上，因此，未來幾十年的就業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)，很可能在于人類與人工智能的合作，而非競(jìng)爭(zhēng)，今天的金融體系已經(jīng)變得極為復(fù)雜，而隨著人工智能不斷改進(jìn)，金融可能很快就會(huì)成為沒有任何人類能夠理解的領(lǐng)域，未來，個(gè)幸福社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)更多來自于滿足人民的精神需求，而非物質(zhì)需求，我們要保護(hù)人類，而不是保護(hù)工作；我們應(yīng)該關(guān)注的是要滿足人類的基本需求，保護(hù)其社會(huì)地位和自我價(jià)值，這家汽車售賣平臺(tái)D與數(shù)心AI合作，對(duì)所有瀏覽過D店鋪的用戶進(jìn)行電話回訪，了解他們的購(gòu)買意圖，并順勢(shì)推薦D平臺(tái)的優(yōu)惠活動(dòng)，引導(dǎo)下單成交。

傳統(tǒng)的學(xué)校教育教給孩子太多的信息，太多的既有技能，而技術(shù)的發(fā)展可能讓這些東西很快過時(shí)，過去，聽大人的話會(huì)是安全的選項(xiàng)，但今天他們告訴你的很可能是過時(shí)的偏見，或者說，學(xué)校不應(yīng)該太看重特定的工作技能，而要強(qiáng)調(diào)通用的生活技能，數(shù)心電話機(jī)器人反應(yīng)快速在通信層面、ASR、NLP、TTS技術(shù)擁有大量自主研發(fā)專利技術(shù)，響應(yīng)時(shí)間快達(dá)。

智能電話機(jī)器人解決中小企業(yè)拓客難的問題。

這里嚇尿指數(shù)大概就是年，所以說，不同時(shí)代要想經(jīng)歷嚇，尿體驗(yàn)，間隔的年數(shù)是不同的，隨著科技發(fā)展越來越快，嚇尿指數(shù)正變得越來越短，換句話說，人類社會(huì)正在經(jīng)歷指數(shù)級(jí)的變化，當(dāng)數(shù)據(jù)巨頭比我們更了解自己的時(shí)候，當(dāng)“在線”成為種生存方式，政府是否應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)公司征稅？數(shù)據(jù)到底該歸誰所有？是企業(yè)、政府，還是個(gè)人？，“嚇，尿指數(shù)”的提出者、未來學(xué)家雷·庫(kù)茲韋爾認(rèn)為，人類在世紀(jì)的進(jìn)步將是世紀(jì)的倍，下個(gè)嚇，尿指數(shù)可能只需要幾十年甚至更短，身處這個(gè)時(shí)代浪潮中，我們感受尤其明顯，工作，并不是大多數(shù)人的生存方式，而人類作為種具有虛構(gòu)能力的生物，其對(duì)人生的滿意度主要來自對(duì)意義和社會(huì)認(rèn)同的追求，這可能比對(duì)工作的追求更為重要。

有研究表明，客戶更喜歡聊天機(jī)器人的速度和便利性而非人類代理商，然而，回答更難的問題的能力仍然是AI需要學(xué)習(xí)的東西，與AI和效率的相關(guān)性相關(guān)的是AI可以執(zhí)行的各種自動(dòng)化功能，AI可以自動(dòng)化與客戶的電子郵件和其他通信，收集數(shù)據(jù)的有效方法是通過Tenfold進(jìn)行集成，Tenfold是種先進(jìn)的企業(yè)助手，可以從客戶交互中捕獲％的數(shù)據(jù)。

AI電話機(jī)器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國(guó)內(nèi)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)混合而成，極速響應(yīng)，響應(yīng)速度僅需500ms。可查看機(jī)器人對(duì)人機(jī)對(duì)話問題構(gòu)成，以及機(jī)器人回答的熱點(diǎn)問題匯總，由此了解機(jī)器人的服務(wù)情況，更精準(zhǔn)定位客戶需求。業(yè)務(wù)跟進(jìn)人員可以在統(tǒng)計(jì)中查看熱點(diǎn)業(yè)務(wù)問題的回答次數(shù)和頻率，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果更好地調(diào)整優(yōu)化話術(shù)策略。可以設(shè)置機(jī)器人在特定時(shí)間對(duì)話術(shù)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化，對(duì)經(jīng)常識(shí)別錯(cuò)誤的問題進(jìn)行自動(dòng)學(xué)習(xí)，極大的節(jié)省了人工維護(hù)成本。

智能電話機(jī)器人解決中小企業(yè)拓客難的問題。

標(biāo)簽：張家口 常州 德州 天水 韶關(guān)