隨著公司的加速發展和業務的不斷拓展，400電話已經成為各個行業必不可少的產品。無論是政府企事業單位、生活、交通、金融、餐飲等。，從一線銷售，業務拓展，到售后服務，要求所有企業都要有自己的渠道。開通山東乳山400企業熱線不僅是樹立企業形象的一種方式，也是傳達企業理念的一種方式。

山東400業務，又稱主被叫分攤付費業務，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地電話號碼或呼叫中心的全國性智能網業務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費。

對需要400電話業務的呼叫中心客戶，需要申請一個“400xxxxxx”作為其在全國的統一接入碼;在全國任何范圍內，主叫用戶只需撥打該“400xxxxxx”號碼，無須加撥區號，便可按照企業業務用戶預先設定的方案，將呼叫直接接續到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。