400電話可以通過運營商營業廳和在線營業廳兩種方式處理。
大多數企業選擇在線營業廳，在巨眾網絡通訊科技400電話免費開戶費、號碼選擇費和月租金，以后查詢電話費，更改綁定號碼可以通過自助后臺處理。
400電話不同于普通的固定電話和手機。
它執行雙向收費，即撥打400電話的人和接聽400電話的人應共同承擔整個電話過程中產生的所有費用。
撥打400電話，只要支付當地的電話費，無論在哪里撥打，都不需要支付長途電話費。
接聽400電話的人應承擔相應的通信費用。
撥打400電話的人需要承擔當地城市的電話費聽400電話的人需要承擔通訊費。
一般來說，企業選擇的套餐級別越高，接聽400電話的收費標準越低。
由于400電話不受地域限制，不僅合肥400電話具有上述特點，全國400電話也具有上述特點。
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