400電話是企業常用的客戶服務電話，可以通過運營商和服務提供商處理，但運營商處理成本高，審計時間長，資源少，基本不滿足企業的需求。
因此，服務提供商已成為企業的主要處理方式，那么服務提供商的成本是多少呢？
廣東400電話和800電話的區別：1、手機能撥打，;如今的手機幾乎成為每個人的必備，固話已經逐漸被替代，因此，400電話將服務對象進行了延伸，除了固話用戶能夠撥打外，手機用戶也可以直接撥打企業400電話;
2、話費比800免費電話節約百分之50;400電話為了更加方便企業用戶的使用，特意在資費這方面做了調整，相比于800電話的全國免費，分攤付費的400電話給企業帶來的最大便利就是減少了惡意騷擾來電，畢竟撥號就要支付當地市話通話費用還是會產生一部分通話費用的;
3、減少無效呼叫和短話長說，提高辦公效率;分攤付費，雙方都要支付費用，消費者和客戶在進行咨詢的時候更容易切中重點，不在霸占客服人員問東問西，咨詢熱線暢通，工作效率自然得到了大幅提升;
4、組網迅速,可按區域轉接,全國僅用一個號碼;根據企業的業務市場，設定區域轉接，直接面對精準意向客戶。400電話是全國統一以400開頭的10位數號碼，隨辦理用戶而走，即使企業搬家，只要更改綁定號碼，400電話依然不變，絕對不會讓企業蒙受客戶流失的市場之殤。
