生活中，開400電話的企業(yè)大多屬于服務行業(yè)，導致很多人認為只有服務行業(yè)才能開這個業(yè)務，或者在處理的時候，對企業(yè)平時的業(yè)務量有要求。

事實上，辦理400電話沒有那么多限制。

顧客有很好的體驗感從客戶的角度來看，只要撥打400電話售后服務電話就可以將自己遇到的問題及時解決，會有專業(yè)的客服人員和技術(shù)人員來解決。企業(yè)要是設置固定電話可能會出現(xiàn)無法撥通或者是占線的情況，而400電話是不存在這樣的情況，可以直接找到自己所需要的部門，也可以及時有效的解決問題。

客服人員的專業(yè)性很強

既然企業(yè)想要選擇400電話辦理，自然需要挑選一些專業(yè)的客服人員，經(jīng)過培訓之后方可上崗，不僅可以更好的解決客戶的訴求，還可以幫助企業(yè)提升服務質(zhì)量，在很大程度上也可以起到監(jiān)督的功效，不少企業(yè)都會開通通話錄音功能，就是為了讓客戶有更好的體驗感，也可以讓服務人員做好服務工作。

提高電話接通的效率

傳統(tǒng)固定電話在使用的時候經(jīng)常出現(xiàn)無人接聽或者是忙音，選擇使用400電話不存在占線的情況，隨時隨地都可以接通電話，在使用時確實可以提高消費者撥通電話的幾率，讓消費者也可以放心的撥打電話，400電話可以幫助消費者分攤一定的花費，在選擇撥打的時候也可以看看基本的情況。

可以做好來電記錄工作

企業(yè)選擇400電話辦理也可以獲得很多輔助的功能，專業(yè)客服人員會根據(jù)來電情況及時做好記錄工作，在有需要的時候及時回訪，自然也可以提升企業(yè)的服務意識，讓企業(yè)能夠做到更好的服務客戶，也可以在市場中得到更多人的支持和認可，相對來說，在未來發(fā)展時所具備的優(yōu)勢會更加明顯。

從上述內(nèi)容中也可以看出，400電話辦理對企業(yè)的服務意識有很大的幫助作用，提升服務工作才可以保障使用的更好，而現(xiàn)在本身在服務的時候就需要有專業(yè)的客服人員，也需要選擇400電話的增值功能，正是因為具備了這些優(yōu)勢和特點，我們在選擇使用的時候才會更加放心。