400電話是中小企業加強市場營銷的有效工具，可以為整體社會經濟發展注入新的活力。

隨著我國市場經濟體系的逐步完善，今天的企業已經完全實施了市場管理。

任何企業的生存和擴張都不再由企業的規模決定，而是完全由企業本身決定的.獨立經營贏得市場空間。

1.使企業的外部形象高度統一很多大公司在全國各地都是擁有多個辦事處的，400電話的功效就是可以為大家提供一樣的號碼，前臺所需要做得工作就是根據每個呼叫區域轉接，又方便、又快捷。

2、讓企業的知名度大大提高

400電話在人們心目中有很重要的位置，大家都認為這是大企業的象征，只有實力雄厚的企業才能擁有400電話，它可以提升企業的知名度，是每一個實力企業的名片，如果在普通電話和400電話做選擇，大家一定會選擇400電話。

3、讓企業的影響力全面提升

在企業進行品牌宣傳和產品宣傳時，大家一致認為擁有400電話的企業才是最優質的、最有實力的企業。

4、讓企業的信譽度有所增加

現在400電話成為了企業的必需品，也成為了了一個企業的形象象征，如果一個大企業沒有400電話，就會有人要懷疑了。

5、吸引更多的目標客戶

大家都知道400電話是企業方給承擔一部分的，這也提醒了企業服務的忠誠度。400電話投入也會取得很高的市場反饋率，而且這個號碼一旦開通，就會終身保留，不會隨著地址變遷而改變。

6、大大提高了客戶的滿意度和忠誠度

400電話功能是非常多的，可以根據客戶的要求進行全方位的，包括企業宣傳、交通引導、名片、客戶關懷等目的，400電話已經成為了現代網絡比不可少的工具。

7、便于記憶、避免客戶流失

大家應該知道400電話是一個虛擬號碼，并非真實電話，企業可以將公司的號碼和400電話進行綁定，一旦客戶撥打400的時候，就可以通過設定的規則轉到綁定的電話上。所以客戶只需要記住企業的400電話就可以了，無論企業人員或者變化如何變更，400電話都不會變，這樣就避免了客戶的流失。

8、判斷客戶所在地區

400電話還可以根據客戶使用的電話號碼來判斷客戶所在地區，可以對電話進行轉接到客戶所在區域。

可見，400電話辦理對于企業來說是非常有必要的，每一個企業都應該開通一部400電話。