通信問題對企業(yè)來說非常重要，如果企業(yè)仍然沒有自己的400電話，不但無法提升企業(yè)形象，并且也會在無形之中流失較多的客戶資源，這就是值得注意的事情了。如果認(rèn)真進(jìn)行觀察，我們會發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的電話都以400開頭，該業(yè)務(wù)有著較多的優(yōu)勢，也能夠起到提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，降低通信成本等作用，能夠得到越來越多企業(yè)的認(rèn)可，就是自然而然的事情了，而接下來的時(shí)間里，將會介紹到更多方面的情況。

400電話是企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。以400電話為企業(yè)客服熱線的企業(yè)將獲得更好的發(fā)展空間。400電話處理公司業(yè)務(wù)具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象、提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的特點(diǎn)，已被許多知名企業(yè)率先使用，特別是在北京。深圳等城市已成為企業(yè)溝通的首選。全國統(tǒng)一接入號碼。簡單易記。統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就像企業(yè)獨(dú)特的呼叫中心，迅速樹立企業(yè)統(tǒng)一形象，樹立企業(yè)服務(wù)品牌!永不占線，語音導(dǎo)航，根據(jù)提示選擇服務(wù)流程，提高工作效率。400電話辦理業(yè)務(wù)是如何給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的。

一是提升企業(yè)形象。目前，400電話已經(jīng)形成了一個(gè)品牌，使用400電話的企業(yè)幾乎可以給客戶留下強(qiáng)大的大公司的良好印象，從而進(jìn)一步提高企業(yè)的形象，提高企業(yè)的服務(wù)水平。

二是提高企業(yè)廣告宣傳效率。400電話業(yè)務(wù)具有使企業(yè)在全國不同地區(qū)使用統(tǒng)一號碼的優(yōu)勢，使企業(yè)在宣傳或投資促進(jìn)等活動中獲得了很多便利。客戶只需記住400電話，就可以隨時(shí)聯(lián)系公司，大大提高了投資促進(jìn)效果。因此，企業(yè)做廣告后，會讓客戶覺得公司很強(qiáng)大，值得信賴，廣告效率也會提高，從而提高客戶數(shù)量。

第三，24小時(shí)不占線服務(wù)。因?yàn)樾掳?00電話可以綁定手機(jī)。固話和小靈通，即使在節(jié)假日或無人值班的情況下，也能保證不漏客戶電話，做很多。

四是保護(hù)企業(yè)無形資產(chǎn)。由于400電話號碼和分配給企業(yè)的分機(jī)不會改變，400電話會跟隨企業(yè);客戶管理系統(tǒng)是指您始終掌握公司的交易客戶和潛在客戶即使員工刪除客戶信息，企業(yè)管理員也可以恢復(fù)。當(dāng)您的企業(yè)遷移或員工辭職時(shí)，您不會失去客戶，方便公司管理，提高客戶滿意度。

第五，降低企業(yè)投資成本。辦理400電話，不用花錢買硬件就可以建立自己的呼叫中心，既省物力又省財(cái)力。