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• 1、外呼SCRM系統,真的對于電銷有用嗎?
• 2、CRM系統和外呼系統
• 3、CRM系統怎么樣

智能外呼系統可以用于招聘和求職領域。企業可以通過系統自動撥打電話進行面試安排，求職者也可以通過系統接收到面試通知。此外，系統還可以根據求職者的需求進行職位推薦，提高招聘效果。

電銷團隊提高工作效率很關鍵，銷售如果重復撥打某一個電話很容易對客戶造成騷擾，智能外呼系統可對這類電話進行識別，不僅提高工作效率，防止銷售人員為完成KPI而做一些無用功，也能夠避免封號，減少對客戶的騷擾。

有用的，電銷外呼系統是一種電銷防封手段，對于高頻外呼封號，外呼系統是通過一種叫做axb的技術手段，來實現特殊的通過線路，做到直接避開高頻外呼這一封號機制的。

電銷被封號的原因很多，絕大部分都是高頻引起的。外呼系統就是用來解決高頻問題的，自然就封號的概率就大大降低了。首先，改變外呼模式 使用回撥和中間號模式，顛覆傳統的直接撥號。

方便企業更好的管理員工以及調整策略。綜上所述，外呼系統可以全面解決您的電銷難題，一改傳統的手工直接撥打方式。更為關鍵的是，這樣的外呼系統，并不會成為企業的負擔，實際費用跟傳統撥號差不多，有些線路甚至更低。

CRM系統和外呼系統

外呼系統和CRM系統是兩種不同功能的軟件，它們的作用和應用場景也不同，因此同時使用兩個系統不僅不會浪費成本，反而可以提高企業的運營效率和客戶服務水平。

簡信CRM對接呼叫中心系統，設坐席管理，外呼管理，客戶服務等功能模塊。同時強大的工單系統中一個工單系統就像一個問題追蹤器，能很清晰的追蹤，處理和歸檔內外的問題事務請求，標準化服務追蹤用戶。

ECCRMEC是一款開箱即用的全場景CRM系統，利用社交化、智能化技術幫企業打通獲客-成交-復購全流程，讓市場、銷售、客服等部門無縫連接，實現以客戶為中心的一體化協同，全面提升銷售業績。

外呼系統自動導入數據資料，然后開始一鍵自動撥號，每天能呼出幾百通，并且對不良記錄的號碼實現自動過濾。這些都是傳統手動方式無法比擬的，大大提高了員工的工作效率和積極性。

CRM外呼系統分為幾個版本：基礎版本：基礎版本具有一般企業所需要的功能，企業可以選擇租用，按使用人數收費，每個人每年幾百元。

1、幫助銷售人員更好地開發和維系客戶CRM系統可以設置許多關鍵字段，包括客戶基礎信息、交易信息、服務信息等，銷售人員只要打開CRM，就可以清晰地看到每個客戶的基本特征是什么。

2、CRM系統是客戶關系管理系統。CRM系統的全稱是Customer Relationship Management，又叫客戶關系管理系統，是指利用軟件、硬件和網絡技術，為企業建立一個客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統。

3、防止出錯。由于CRM系統詳細的規定了符合企業特色的流程，并對關鍵點進行控制，可以有效的防止企業人員犯錯。

4、CRM的缺點：業務數據設計復雜，初期建設成本較高，后期運行維護工作量大，要考慮企業的可承受能力。另外由于企業的所有客戶數據都在該系統中，數據的安全性也是非常重要的一個問題，一旦數據流出，將帶來嚴重的后果。

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