本篇文章給大家談?wù)勂笠渍齐婁N(xiāo)外呼系統(tǒng)怎么樣，以及企易科技對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

• 1、電話銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)有哪些功能?

1、智能查詢(xún) 作為一個(gè)界面，智能查詢(xún)使業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以通過(guò)在已建立的規(guī)則下按語(yǔ)音形式按電話鍵來(lái)廣播用戶(hù)查詢(xún)的結(jié)果。通話過(guò)程中，客戶(hù)根據(jù)系統(tǒng)語(yǔ)音提示在電話鍵盤(pán)上輸入相關(guān)信息。呼叫中心系統(tǒng)將用戶(hù)輸入的信息發(fā)送到業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

2、第三：數(shù)據(jù)管理 系統(tǒng)的錄音功能，可以將雙方的通話記錄進(jìn)行保存，還能統(tǒng)計(jì)員工每天的電話數(shù)量、接通率、成交量、通話時(shí)長(zhǎng)等等，強(qiáng)大的表格功能讓數(shù)據(jù)一目了然。方便企業(yè)更好的管理員工以及調(diào)整策略。

3、小創(chuàng)智能電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)具體功能介紹 ①自動(dòng)撥號(hào)：a、支持一鍵外呼，提升銷(xiāo)售效率 b、外顯手機(jī)號(hào)，提高接通率 c、日呼500+，不封號(hào)。②群發(fā)短信：a、一鍵自動(dòng)群發(fā)，適合銷(xiāo)售人員批量發(fā)送短信。

4、作為一名使用過(guò)智能外呼系統(tǒng)的用戶(hù)，我認(rèn)為智能外呼系統(tǒng)具有以下功能：自動(dòng)撥號(hào)：智能外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)撥打預(yù)設(shè)的電話號(hào)碼，節(jié)省了手動(dòng)撥號(hào)的時(shí)間和精力。同時(shí)，系統(tǒng)支持批量導(dǎo)入電話號(hào)碼，方便企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模的電話營(yíng)銷(xiāo)或服務(wù)。

5、建立知識(shí)庫(kù)。可以通過(guò)智能外呼系統(tǒng)建立企業(yè)自己的知識(shí)庫(kù)，可以將各類(lèi)培訓(xùn)資料、產(chǎn)品信息、常見(jiàn)問(wèn)題共享給所有銷(xiāo)售人員，方便查閱的同時(shí)也能夠幫助新人快速成長(zhǎng)，解決企業(yè)內(nèi)部人員水平差距大的問(wèn)題，也能夠節(jié)約培訓(xùn)成本。

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