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• 1、電話機器人有什么用?
• 2、什么是電話客服機器人?
• 3、智能電話機器人相比人工撥打電話的優勢在哪兒?
• 4、電話機器人怎么使用?

當然有用，電話機器人還是有很多好處的，比如：保證情緒飽滿。

提高工作效率：電銷機器人可以一天24小時不間斷工作，每天撥打電話量在800-2000通，是人工的3-10倍。

真人式語音群呼 電話銷售人員可以將話術提交給人工智能打電話機器人，上班后只需一鍵啟動，電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。

什么是電話客服機器人?

電話機器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統，語義識別，轉換文字，話術體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機器人系統。

客服機器人是指替代傳統人工客服，其具有接訪、問題處理的智能化機器人。智能客服機器人就是用電腦代替人工執行客服的任務，目前做得好的有樂盈通客服系統。

電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機器人，而且一套系統而己。

那都是“機器人”。客服機器人就是，擔任客服職能的機器人。比如平時打一些客服電話，接通以后，雖然聲音接近人聲，但回答的非常機械化，應該就是機器人回答的了。還有那種，接通后，提示可轉人工客服的，也是客服機器人。

工作內容上 每個人工電銷都有自己的溝通技巧，技巧高的，與客戶的通話質量就更高，成單的幾率就更大，技巧低的，很難保證與客戶的通話質量，很容易導致意向客戶的流失。

相比于人工客服，電話機器人具有很多優勢：全天候不間斷服務：電話機器人不受工作時間的限制，可以在24小時內不間斷提供服務。

智能外呼機器人通過自動化撥打電話、語音識別、自動應答等功能，大大提高了企業的工作效率。與傳統的人工外呼相比，智能外呼機器人可以在短時間內完成大量電話撥打任務，節省了大量的人力和時間成本。

機器人安康電銷機器人的話術邏輯設計、錄音以及后期知識庫要完完善。這是體現一款電話機器人好不好用的標準之一。每個行業都需要根據自己的事情情況進行話術、知識庫的填充以及修改安康電銷機器人，這樣才能有針對性地服務此類用戶。

進入 OPPO 手機的語音助手，常用的語音助手有 OPPO 小歐、天語等。 當有來電的時候，直接對語音助手說“接電話”、“接聽來電”等接聽來電的語音指令。 語音助手會提示您有來電，并詢問是否接聽。

方法一安康電銷機器人：語音喚醒華為手機機器人支持語音喚醒，只需要在手機屏幕關閉的情況下，大聲喊出“安康電銷機器人你好華為”或“嗨華為”，即可喚醒機器人。需要注意的是，語音喚醒功能需要在設置中開啟才能使用。

用“嘿Siri”喚醒。“按下側邊按鈕使用 Siri”或“按下主屏幕按鈕使用 Siri”。語音召喚安康電銷機器人：請說“嘿Siri”，然后向 Siri 提問或讓它為您執行任務。

方法一：語音喚醒OPPO機器人支持語音喚醒，只需要說出特定的喚醒詞就可以啟動機器人。默認的喚醒詞是“嘿，OPPO”，用戶可以在設置中修改喚醒詞。喚醒成功后，機器人會發出“嗯”聲，并顯示語音輸入界面。

通過以下方式喚醒小布后，可查詢天氣、預定外賣、發短信、打電話、定鬧鐘等。

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