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• 1、外呼系統是什么?
• 2、語音短信接口怎么對接
• 3、外呼系統是怎么用的?

1、外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好瀘州外呼系統接口對接的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段瀘州外呼系統接口對接：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

2、外呼系統就是集成各種功能為一體的平臺，讓您的電話外呼工作更加高效穩定。相比于傳統外呼，它有哪些獨特的優勢呢？第一：規避封號 傳統的方式是A直接打給B，打多了就會因為高頻而封掉。

3、外呼系統是什么？將簡單地打電話行為融入一整套系統中，使得電話銷售效率更高。集規避封卡、數據統計、客戶管理、通話錄音、批量處理于一體的CRM客戶管理系統。

語音短信接口怎么對接

第一，自己需要有工信部頒發的10690碼號證書，（其中有全網和省網）證書。第二，企業需要SP證（增值業務許可證）。第三，對接移動接口需要當地公司，（聯通，電信暫時不需要）。

首先第一步要在阿里云注冊，并做實名認證，以便獲取后面的服務權限。在后臺的管理控制臺，開通短信服務，如下圖，勾選上同意，點擊立即開通。

你好，萬商超信短信平臺沒有售后服務嗎？接口短信都是有對應語言協議的接口文檔，方便客戶進行對接調試、測試沒問題就可以正式合作。

1、在這個過程中，外呼系統會自動撥打電話、播放呼叫內容，并記錄客戶的反應和呼叫結果。在使用外呼系統的過程中，還有一些細節需要注意。

2、第二種：專用系統 有些行業具有特殊性，比如金融酒水等等，需要專用的線路加系統來做電銷。這些線路容忍度比一般的要高，包括容忍更多的投訴，更多的外呼量，更特殊的業務內容，當然，資費會貴一點。

3、外呼系統自動導入數據資料，然后開始一鍵自動撥號，每天能呼出幾百通，并且對不良記錄的號碼實現自動過濾。這些都是傳統手動方式無法比擬的，大大提高了員工的工作效率和積極性。

4、使用方法很簡單，通過軟件專用頁面撥號，比如市面上常見的回呼系統，就是把打電話轉為接電話，通過線路給業務和客戶雙方打電話，并且客戶接到外顯還是業務號碼，客戶還能回撥過來。

5、第一種：外線先振鈴這種模式主要是用于外呼大批量的客戶數據、并且客戶數據質量不高。系統會自動過濾掉空號、無人接聽的客戶數據。系統撥通客戶電話后，再接到座席人員。座席人員變打電話為接電話。

6、電銷被封號的原因很多，絕大部分都是高頻引起的。外呼系統就是用來解決高頻問題的，自然就封號的概率就大大降低了。首先，改變外呼模式 使用回撥和中間號模式，顛覆傳統的直接撥號。

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