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• 1、外呼是什么意思
• 2、現在有哪些好用的外呼系統?
• 3、什么叫移動外呼

1、外呼是指瀘州外呼系統接口：通信術語，電話通過電腦自動往外撥打客戶電話，當客戶接聽電話的同時，系統接通呼叫中心的臺席人員，外呼的線路數大于臺席數，從而節省通話的等待時間。它是電腦電話集成一體，現代電話營銷系統不可或缺的一個組成部分。

2、外呼瀘州外呼系統接口：是現代客戶服務中心系統呼出服務主動發起對客戶的呼叫。特點不同 內呼瀘州外呼系統接口：通過電話接入用戶呼叫，根據用戶選擇接通不同語音。

3、外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

4、一般常說的外呼指的就是外姓人，逝者在最后一口氣之前，家里人都會守在身邊，而常說的“外呼”就是對女婿或者當時的一些外姓人的作用。

5、往外撥打電話的團隊。外呼就是銷售人員以電話的方式來進行推銷產品，外呼指業務員在推銷產品的時候打電話的方式方法。主要工作通過電話進行客戶回訪、項目調研、產品銷售，并完成各項銷售指標。

現在有哪些好用的外呼系統?

翼知云翼知云是一款功能強大的電銷外呼系統，它支持多種外呼模式，如自動外呼、手動外呼、預約拜訪等。此外，翼知云還提供了多種數據分析工具，幫助企業更好地了解客戶需求和市場趨勢。

好用的外呼系統有洛克智能外呼系統、合力億捷外呼系統、沃豐科技等。洛克智能外呼系統 推薦使用洛克智能外呼系統，該系統功能全面、智能，提供自動撥打、智能溝通、自動記錄、自動分類等功能。

比較好用的電話外呼系統：合力億捷外呼系統、數企·魚鷹外呼系統、洛克外呼云系統、騰訊EC、訊鳥軟件外呼系統。

ECCRMEC是一款開箱即用的全場景CRM系統，利用社交化、智能化技術幫企業打通獲客-成交-復購全流程，讓市場、銷售、客服等部門無縫連接，實現以客戶為中心的一體化協同，全面提升銷售業績。

營銷職業。外呼是現代客戶服務中心系統呼出服務主動發起對客戶的呼叫的一種模式，目的是為了移動公司進行對外營銷拓展業務，增加用戶量。

是移動推銷電話，如果總是給你打電話就代表是他們的優質客戶，這是官方至于到底是不是所謂的優質，那就得自己去分辨了，基本都是移動用戶年限比較長的。

內呼是指接受用戶通過10086打電話進來詢問和投訴的。需要學習較多的知識比如各種套餐情況，常見網絡問題原因。還要能熟練使用客服系統。

外呼就是打電話出去的話務員，要求普通話好一點，服務態度好，懂營銷，一般上白班和晚班（不會超過晚上10點），偶爾要支援內呼的工作（也就是10086接電話的話務員）。每個月都有營銷目標，沒達到平均水平就要扣工資。

移動公司統一外呼腳本中業務介紹是這樣的：“我公司近期推出了神州行市民卡彩鈴版，您只需在原來10元月功能費的基礎上多花1元錢，就可以使用彩玲業務了（可視客戶需求介紹彩鈴業務及資費）。

外呼是分營銷和回訪。營銷：給用戶推薦套餐，活動從而獲得利益。回訪：辦理寬帶，營業廳手機等相對較大的活動，投訴等是會接收到10086外呼訪問是否滿意等。

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