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本文目錄一覽：
1、CRM銷售管理系統
2、什么是電銷外呼系統?
3、crm客戶管理系統是指_crm客戶管理系統是什么意思
CRM銷售管理系統
1、crm管理系統是客戶關系管理系統，是指利用軟件、硬件和網絡技術，為企業建立一個客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統。
2、crm（CustomerManagement）即客戶關系管理。是指企業用CRM技術來管理與客戶之間的關系。
3、客戶管理 傳統管理中，企業用表格、小本子記錄客戶基礎信息、聯系人信息、跟進記錄等信息。CRM系統中通過：銷售線索、客戶、聯系人等模塊來進行管理。
4、CRM系統還能通過關收集、分析的通訊、采購與互動信息加深企業對客戶的了解，以實現企業增強客戶滿意度，提升競爭優勢，打造更多的忠誠客戶的價值。
5、CRM即客戶關系管理，是指企業用CRM技術來管理與客戶之間的關系。在不同場合下，CRM可能是一個管理學術語，可能是一個軟件系統。通常所指的CRM，指用計算機自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務以及應用等流程的軟件系統。
什么是電銷外呼系統?
外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。
外呼系統非常好理解，就是用于對外呼叫的系統，電銷只是它的其中的使用場景之一，除了帶有銷售性質，它還可以用于通知類、調查類或者回訪類的業務。
外呼系統是什么？將簡單地打電話行為融入一整套系統中，使得電話銷售效率更高。集規避封卡、數據統計、客戶管理、通話錄音、批量處理于一體的CRM客戶管理系統。
系統的錄音功能，可以將雙方的通話記錄進行保存，還能統計員工每天的電話數量、接通率、成交量、通話時長等等，強大的表格功能讓數據一目了然。方便企業更好的管理員工以及調整策略。
電銷系統是訊呼技術根據市場客戶的需求，綜合了各行業不同企業廠商的不同需要而開發的營銷系統。經過不同行業客戶的應用證明，電話銷售系統能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核。
它是一款具有自動撥號，防封卡，手機號碼外顯，可以回撥，可以錄音，統計數據的軟件。
crm客戶管理系統是指_crm客戶管理系統是什么意思
1、CRM英文是Customer Relationship Management，中文的意思是客戶關系管理。CRM更強調對客戶的管理，更多的是內部優化工作流程的工具，整合企業內部的銷售、客服、售后這些部門的工作流和文檔等。
2、客戶管理系統：客戶關系管理（CRM）軟件系統的簡稱。客戶管理系統是企業將客戶視為自己的一種資源而加以管理，目的是讓客戶集中起來進行管理，減少由于業務員的流逝而導致客戶資源的流逝。
3、CRM（CustomerManagement），客戶關系管理系統，借助信息化的手段幫助企業優化管理流程，以客戶管理為中心，同時也包含了員工管理、產品管理、銷售管理和數據分析等，一切以提升企業形象和拉升企業業績為目的。
4、CRM(Customer Relationship Management)即客戶關系管理。人們平常所說的CRM，通常是指用來幫助管理客戶關系的軟件，即CRM系統，也叫客戶關系管理系統或客戶關系管理軟件。
5、是客戶關系管理系統，是指利用軟件、硬件和網絡技術，為企業建立一個客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統。
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