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外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

使用方法很簡單，通過軟件專用頁面撥號，比如市面上常見的回呼系統，就是把打電話轉為接電話，通過線路給業務和客戶雙方打電話，并且客戶接到外顯還是業務號碼，客戶還能回撥過來。

第二種：專用系統 有些行業具有特殊性，比如金融酒水等等，需要專用的線路加系統來做電銷。這些線路容忍度比一般的要高，包括容忍更多的投訴，更多的外呼量，更特殊的業務內容，當然，資費會貴一點。

外呼系統非常好理解，就是用于對外呼叫的系統，電銷只是它的其中的使用場景之一，除了帶有銷售性質，它還可以用于通知類、調查類或者回訪類的業務。

就拿小話統批量外呼軟件來說南陽便宜外呼系統軟件，批量外呼軟件具有以下特點：自動批量撥號+隨手標記。使用小話統批量外呼軟件可以一鍵批量導入客戶資源南陽便宜外呼系統軟件，按系統規則分配員工客戶資源，實時或定時派發客戶線索。

在激烈的市場競爭中，如何提高效率、降低成本并提升客戶滿意度成為了電銷團隊的關注焦點，而智能外呼系統正是解決這一問題的有效工具。

外呼系統現在市面上很多，但不是說每一款都適合，主要看你從事的行業，系統的功能，系統的售后等。

系統的錄音功能，可以將雙方的通話記錄進行保存，還能統計員工每天的電話數量、接通率、成交量、通話時長等等，強大的表格功能讓數據一目了然。方便企業更好的管理員工以及調整策略。

外呼系統太多了，到底哪個好南陽便宜外呼系統軟件？如何選擇？首先，要看你是做什么行業的？因為有些行業根本不允許做電銷， 比如醫療、整容、煙草，貴金屬、游戲等，如果是這些，那根本不用找了，沒有任何外呼系統能讓你用。

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華翔云語電銷APP 華翔云語電銷APP采用的是回撥模式的防封號，在防封能力最好的存在之一，因此在電話銷售中，無論我們聯系多少客戶，打多少電話，都不會因為高頻而被封號，還是要注意用戶投訴啦。

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