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挺好用的，我們單位用了3年，經(jīng)歷過3次的產(chǎn)品迭代，每一次都是驚喜不斷，他們采取硬件+軟件的方式，可以永久性的解決通話跟外顯問題。

為了使通信市場更加規(guī)范，自2019年下半年開始，工信部加大了對(duì)外呼的監(jiān)測，監(jiān)測到的高頻外呼，施行了封號(hào)。到了2020年，封號(hào)更為廣泛。這讓電銷行業(yè)措手不及，也受到很大的創(chuàng)傷。

封號(hào)的主要原因是高頻外呼和客戶投訴。客戶投訴是實(shí)名的，占比非常小，約1%，這個(gè)只能通過改變業(yè)務(wù)員的話術(shù)，言辭和態(tài)度，給客戶更好的體驗(yàn)，最大限度地降低客戶投訴，但是沒有人能做到0投訴。一旦投訴，封號(hào)是必然的。

外呼系統(tǒng) 主要解決高頻封號(hào)問題，也是電銷行業(yè)最常見的封號(hào)問題。

這樣的系統(tǒng)常用的有中間號(hào)系統(tǒng)和回?fù)芟到y(tǒng)。

中間號(hào)系統(tǒng)原理：當(dāng)業(yè)務(wù)員呼叫客戶電話時(shí)，系統(tǒng)先打給中間號(hào)，再由中間號(hào)轉(zhuǎn)撥給客戶。這樣，不管業(yè)務(wù)員每天打多少電話，生成的都只有一個(gè)中間號(hào)碼通話單。而且客戶端外顯真實(shí)號(hào)碼，接通率高，同時(shí)也支持客戶回?fù)埽蟠蠼档土艘庀蚩蛻舻牧魇А?/p>

另外一種就是回?fù)芟到y(tǒng)。主要工作原理，業(yè)務(wù)員撥打客戶電話，觸發(fā)中間號(hào)同時(shí)撥打給客戶和業(yè)務(wù)員，主叫變被叫，雙方都處于接聽狀態(tài)。這樣，運(yùn)營商就監(jiān)測不到業(yè)務(wù)端的呼叫記錄，成功避開高頻封號(hào)。同時(shí)，回?fù)芟到y(tǒng)信號(hào)穩(wěn)定，使用手機(jī)通話，不用耳麥電腦，擺脫工具和場地限制。

沒有哪個(gè)電銷系統(tǒng)能保證絕對(duì)不封號(hào)，但是以上兩個(gè)系統(tǒng)，可以幫您順利開展業(yè)務(wù)。

公司可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求選擇適合的外呼系統(tǒng)，相信可以幫您解決高頻封號(hào)問題。

自動(dòng)外呼系統(tǒng)好用嗎？

我感覺挺好用的。自動(dòng)外呼系統(tǒng)屬于人工智能，它最大的功能就是初步篩選客戶，解放人力，將電銷人員從重復(fù)、枯燥的工作中解放出來，讓他們可以將精力全部放在有質(zhì)量的客戶身上。而人工智能是不會(huì)有精力減少的階段，它能一直保持精力旺盛的狀態(tài)。

人工智能是可以學(xué)習(xí)的。它的精華是學(xué)習(xí)，能在學(xué)習(xí)的過程中越來越像真人。話說回來，說一下自動(dòng)外呼系統(tǒng)為啥好用，我之前接觸過的一款自動(dòng)外呼系統(tǒng)是那個(gè)一號(hào)互聯(lián)的小A智能語音，它的功能就大概是客戶數(shù)據(jù)管理，每一通電話的錄音記錄都是永久保存的，方便員工記錄每個(gè)客戶信息和二次跟進(jìn)。批量導(dǎo)入客戶號(hào)碼，不在需要員工一個(gè)一個(gè)的手動(dòng)撥號(hào)，智能化與客戶交流，員工真人錄音，根據(jù)不同行業(yè)定制不同的話術(shù)，先進(jìn)的語音識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)人機(jī)無縫對(duì)答。自動(dòng)對(duì)客戶意向進(jìn)行分類，通過客戶說出的關(guān)鍵詞對(duì)客戶進(jìn)行意向分類，通話結(jié)束后立即把意向客戶推送到員工微信上。

不穩(wěn)定，目前什么卡都不好用了，很多都轉(zhuǎn)線路了，大部分轉(zhuǎn)到回呼線路

，電銷卡現(xiàn)在封卡嚴(yán)重，就包括有的用的外呼系統(tǒng)，也不是理想中的那么好，不穩(wěn)定，銷售員沒有辦法正常的。

工作

回呼線路，還是蠻穩(wěn)定的

它主要是（主叫變被叫），只有打電話才會(huì)高頻，接電話不會(huì)高頻的，這是采用SAAS模式，轉(zhuǎn)換的，從而讓現(xiàn)在很多電銷行業(yè)能夠正常穩(wěn)定的去做業(yè)務(wù)

1、外顯真實(shí)號(hào)碼

2、國內(nèi)無盲區(qū)（除港、澳臺(tái)）

3、每天不限制撥打次數(shù)、高頻呼出不封卡！

還算穩(wěn)定，偶爾的小問題是難免的，他們最新版的系統(tǒng)我們就在用，是用硬件+軟件的方式，客戶自己辦卡接入他們定制的話機(jī)，再通過USB連接電腦，從而實(shí)現(xiàn)一鍵外呼。這種方式最大的好處就是通訊穩(wěn)定，不受政策影響。

目前電銷行業(yè)導(dǎo)致封號(hào)的原因多數(shù)都是因?yàn)楹舫鲱l率高封號(hào)的，還有部分是因?yàn)榭蛻敉对V封號(hào)的！

使用外呼系統(tǒng)打電話，給客戶打電話的時(shí)候外顯是本機(jī)手機(jī)號(hào)所以接通率比較高！外呼系統(tǒng)就是為電話銷售企業(yè)推出的用軟件外呼的系統(tǒng)！

外呼系統(tǒng)會(huì)把無人應(yīng)答、關(guān)機(jī)、空號(hào)、等無效電話自動(dòng)過濾！節(jié)省撥號(hào)和等待客戶接通的時(shí)間！外呼系統(tǒng)功能是每個(gè)電銷公司必備的軟件，不會(huì)出現(xiàn)封號(hào)的問題。

1、錄音管理功能

外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對(duì)于優(yōu)秀業(yè)績的業(yè)務(wù)員的錄音是銷售團(tuán)隊(duì)的財(cái)富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高自己的溝通技巧。

2、客戶管理功能

業(yè)務(wù)員可以通過電話溝通情況及時(shí)將客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業(yè)務(wù)員可以在后臺(tái)清楚看到客戶的類別，根據(jù)不同的客戶制定不同的跟進(jìn)策略，提升銷售的簽單效率。

以上就是本期長沙卡信小編分享的福建電銷卡外呼系統(tǒng)穩(wěn)定嗎的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。