外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。
一般來說分為軟件;硬件;通信這三樣通信有不同的對接形式,對應有解決方案系統收費一般1-2元每天,按年付費,硬件的話按照實際情況購買;一般跟做外呼系統的公司銷售溝通下,然后會為您制定合理的解決方案。
關于外呼系統的詳細問題可以到基智進行咨詢了解?;强萍际菄鴥阮I先的智能銷售服務提供商,基于AI+大數據技術為ToB企業提供全流程智能銷售服務。簡單來說就是通過知識圖譜、ASR、NLP等識別意向用戶,為企業提供目標用戶的詳細屬性標簽。實時更新全網企業數據、用戶行為數據、語音數據、運營商數據等。人工智能通過大數據挖掘精準用戶,為企業節省獲客成本,提升銷售效率。
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