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1、外包公司是企業(yè)在管理系統(tǒng)實施過程中，把那些非核心的部門或業(yè)務(wù)外包給相應(yīng)的專業(yè)公司，這樣能大量節(jié)省成本，有利于高效管理，其包括境內(nèi)外包和離岸外包。境內(nèi)外包指外包商與其外包供應(yīng)商來自同一個國家，因而外包工作在國內(nèi)完成。離岸外包指外包商與其供應(yīng)商來自不同國家，外包工作跨國完成。

2、有許多外包公司，比如項目診斷、招商策劃、項目推廣、招商會，運輸企業(yè)，會計事務(wù)所等企業(yè)在管理系統(tǒng)實施過程中，把那些非核心的部門或業(yè)務(wù)外包給相應(yīng)的專業(yè)公司，這樣能大量節(jié)省成本，有利于高效管理。

什么是外包公司呀?

外包公司指企業(yè)在管理系統(tǒng)實施過程中，把那些非核心的部門或業(yè)務(wù)外包給相應(yīng)的專業(yè)公司，這樣能大量節(jié)省成本，有利于高效管理。

所謂外包，就是企業(yè)將一部分工作任務(wù)，交給專業(yè)的人員來做，而企業(yè)則可以全身心地投入精力和時間，到重要核心的工作中，從而增強自身產(chǎn)品實力，贏得市場的認可。這些接受任務(wù)的公司就是外包公司。

外包公司的特點

一、高質(zhì)量的團隊

一個國家的興盛在于人才，對于一個公司來說也是如此。高素質(zhì)的團隊管理人員和工作人員，會逐漸形成優(yōu)秀的管理制度，并且不斷吸引更加優(yōu)秀的人加入其中，高質(zhì)量的人才能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)，更加有助于提升企業(yè)的形象和服務(wù)能力，為客戶提供滿意的服務(wù)體驗，給企業(yè)帶來利潤。

二、求新求變，根底扎實

好的企業(yè)在做好自己應(yīng)該做好的業(yè)務(wù)之外，也會不斷希望有所突破，客服外包公司不僅要不斷完善和優(yōu)化管理模式、提高服務(wù)質(zhì)量，也要同時創(chuàng)新合作模式和拓展新服務(wù)。在小而專的方面不斷精深，在其他領(lǐng)域也要保持探索。

三、收費合理。挑選外包公司不能只看到價格，價格和服務(wù)質(zhì)量是成比例的，一味追求低價可能最終耽誤的是自己的生意，客服外包最重要的就是服務(wù)質(zhì)量。由于客服工作的性質(zhì)和特點，比較容易讓人形成倦怠和厭倦的感受，但是客服本身又要求客服要保持熱情，這就需要外包公司有很好的辦法去進行保持，如果沒有綜合的考量，很難形成優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、良好的售后服務(wù)

無論是店鋪本身還是外包公司，其本身都有售后，外包公司的售后就是客戶服務(wù)的滿意度處理，只有客戶滿意、相關(guān)數(shù)據(jù)的提升才是外包公司的標準，所謂售后，要求就是提升服務(wù)質(zhì)量、改進工作缺點、注重細節(jié)，換取客戶的品牌忠誠度。

外包公司指企業(yè)在自身外包公司的管理系統(tǒng)實施過程中外包公司，將相對于企業(yè)中非核心的部門或者業(yè)務(wù)分配給相關(guān)專業(yè)公司。

市場競爭的加劇外包公司，使專注自己的核心業(yè)務(wù)成為外包公司了企業(yè)最重要的生存法則之一。因此，外包以其有效減低成本、增強企業(yè)的核心競爭力等特性成了越來越多企業(yè)采取的一項重要的商業(yè)措施。

如外包公司：經(jīng)濟不景氣時，企業(yè)會裁掉一些非核心業(yè)務(wù)的部門，這往往是不得已而為之，負面影響很大，團隊的穩(wěn)定、額外支出等，但如果一開始這些非核心業(yè)務(wù)就是外包給專業(yè)的組織去做，那么損失一定會減少到最小。

勞務(wù)外包的好處

1、管理規(guī)范，提高用工安全。

一方面，本公司負責(zé)托管人員的相關(guān)事務(wù)，并向其提供有關(guān)勞動方面的咨詢，幫助維護其合法權(quán)益不受侵害。另一方面，本公司為企業(yè)提供相關(guān)政策的咨詢并給出合理化建議，可以有效為企業(yè)規(guī)避用工風(fēng)險。

2、成本低廉，提高企業(yè)效益。

通過勞務(wù)外包，可以為企業(yè)節(jié)省大量辦公費用，降低企業(yè)軟硬件資源支出，免去企業(yè)管理者相關(guān)人事管理流程中大量機械重復(fù)性的工作，使管理者能投入到其它能使企業(yè)有效增值的管理活動中。

3、服務(wù)全面，提高員工工作熱情。

本公司為托管人員辦理一切人事代理手續(xù)，免除了員工的后顧之憂，使其全身心投入到工作中，對企業(yè)的責(zé)任心增強，更具工作熱情。

外包公司是指企業(yè)在管理系統(tǒng)實施過程中，把那些非核心的部門或業(yè)務(wù)外包給相應(yīng)的專業(yè)公司，這樣能大量節(jié)省成本，有利于高效管理，其包括境內(nèi)外包和離岸外包。

簡單來說，外包就是大公司將部分非核心業(yè)務(wù)外包給相關(guān)機構(gòu)，有相關(guān)機構(gòu)安排員工到大公司去完成相應(yīng)的工作。是一種讓專業(yè)人干專業(yè)事，提升辦公效率、核心競爭力與企業(yè)發(fā)展速度的現(xiàn)象。

自然，外包的崗位就是我們廣義中的外包崗，機構(gòu)安排的人員，就是外包員工。

簡介

一般招聘外包崗位的都是大型的公司或者國有企業(yè)，他們對正式員工的招聘要求很高，學(xué)歷經(jīng)驗等卡得很嚴格。外包崗位的門檻就比較低，學(xué)歷不到位，剛轉(zhuǎn)行，或者剛畢業(yè)的小伙伴想進入大企業(yè)，但條件不合適的，可以考慮外包。

外包員工雖然不是正式員工，但和正式員工一起在知名企業(yè)工作，能感受和學(xué)習(xí)知名公司的企業(yè)流程制度、感受文化氛圍。同時，能接觸到很多不同的項目，和很優(yōu)秀的人一起共事，積累相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗和人脈。

外包將您解放出來以更專注于核心業(yè)務(wù)。外包合作伙伴為您帶來知識外包公司，增加后備管理時間。在執(zhí)行者專注于其特長業(yè)務(wù)時外包公司，為其改善產(chǎn)品的整體質(zhì)量。最近外包協(xié)會進行的一項研究顯示外包協(xié)議使企事業(yè)節(jié)省9%的成本外包公司，而能力與質(zhì)量則上升外包公司了15%。

公司需要獲得其內(nèi)部所不具備的國際水準的知識與技術(shù)。外包解放了公司的財務(wù)資本使之用于可取得最大利潤回報的活動。外包使一些新的經(jīng)營業(yè)務(wù)得以實現(xiàn)。一些小公司和剛起步的公司可因外包大量運營職能而獲得全球性的飛速增長。

擴展資料：

外包公司模式：外包包括境內(nèi)外包和離岸外包。

外包根據(jù)供應(yīng)商的地理分布狀況劃分為兩種類型：境內(nèi)外包和離岸外包。境內(nèi)外包是指外包商與其外包供應(yīng)商來自同一個國家外包公司，因而外包工作在國內(nèi)完成。

離岸外包則指外包商與其供應(yīng)商來自不同國家，外包工作跨國完成。由于勞動力成本的差異，外包商通常來自勞動力成本較高的國家，如美國、西歐和日本，外包供應(yīng)商則來自勞動力成本較低的國家，如印度、菲律賓和中國。

雖然境內(nèi)和離岸外包具有許多類似的屬性，但它們差別很大。境內(nèi)外包更強調(diào)核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、技術(shù)和專門知識、從固定成本轉(zhuǎn)移至可變成本、規(guī)模經(jīng)濟、重價值增值甚于成本減少。

離岸外包則主要強調(diào)成本節(jié)省、技術(shù)熟練的勞動力的可用性，利用較低的生產(chǎn)成本來抵消較高的交易成本。在考慮是否進行離岸外包時，成本是決定性的因素，技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)供應(yīng)商等因素次之。

軟件外包公司提供經(jīng)驗豐富的IT專家參與客戶項目組，在客戶的辦公地點為客戶服務(wù)。比如中國、日本、歐洲、美洲等地。提供短期或長期的協(xié)助開發(fā)合同。

參考資料來源：百度百科-外包公司

外包公司指企業(yè)在管理系統(tǒng)實施過程中，把那些非核心的部門或業(yè)務(wù)外包給相應(yīng)的專業(yè)公司，這樣能大量節(jié)省成本，有利于高效管理。

溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考。

應(yīng)答時間：2021-11-22，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準。

以上就是本期長沙卡信小編分享的外包公司的相關(guān)知識，希望能對各位老板們能有所幫助。