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本身制造銀行智能外呼機器人不違規，但是如果用于做違規的事情就違規。

關于銀行智能外呼機器人是否違規，其實315機器人外呼我們更應該關注，我們用銀行智能外呼機器人來做那些事？符合哪些場景，該場景下是否有法律風險。

銀行智能外呼機器人的出現，降低315機器人外呼了企業的人力成本，提升了企業的工作效率，甚至某些廠家的產品還對企業的轉化率提供了更可靠的解決方案。

沒有用的315機器人外呼，因為這些服務器都不是在國內的315機器人外呼，一般都是在越南315機器人外呼了，柬埔寨了這些三不管國家。你投訴也沒有用的，不過倒是有個辦法你給客服打電話設置你的手機呼叫之前需要播數字驗證，他們就沒法打了，壞處就是可能你朋友也不會給你打。。。我覺得還是淡定面對吧，大家都是一天十幾個騷擾的接，都木有辦法。

機器人是根據提前錄制315機器人外呼的話術315機器人外呼，和客戶進行多輪對話，然后自動進行分類。可以提高客戶315機器人外呼的精準度，降低低效人力成本。

每天可以打上千通電話，用AI機器人進行意向客戶篩選，自動標記客戶，自動分類，自動錄音，真人錄音，讓315機器人外呼你315機器人外呼的員工直接進行意向回訪，節省不必要的人員和時間的浪費。總之就是提升電銷工作效率的神器。

一年一度的央視315晚會，既是巨大真實，也只是冰山一角。說實話，和我們老百姓相關的消費陷阱太多了，真希望所有的消費陷阱、消費糾紛都呈現在屏幕上，讓我們增加防騙意識，見多識廣才能較少被騙被坑的可能。

下面就我的一些所見所聞，來說說我希望哪些消費陷阱應該上315。

一、換身份的土雞蛋

土雞蛋大家想必都見過，但是你知道這里面的貓膩哪。只要打上“健康、養生、純天然、高品質”標簽的土雞蛋成了熱銷產品。銷售人員在推銷時，最喜歡拿蛋黃顏色來宣傳，普通雞蛋顏色淺，土雞蛋顏色深。

但實際上，這些雞只是普通的蛋雞，而他這里的雞蛋之所以蛋黃顏色更紅，其實使用一種叫做斑蝥黃的飼料添加劑。

之所以這么做，其實就是價格相比于普通雞蛋，翻了1倍到2倍3倍。

二、缺德的智能騷擾電話

在國家加大整治騷擾電話的形勢下，為什么我們還會接到各種各樣的騷擾電話呢?這些電話又是誰撥打的呢?

原來這里是在用機器人撥打騷擾電話，以前人工外呼的傳統撥打方式已經被逐步淘汰了。只要通過一些科技公司購買一臺3000元的外呼機器人就能夠做到給無數個人打騷擾電話。一個只能電話，可以撥打5000多個騷擾電話。知道這樣的后果嗎，有不法之徒就會利用這樣的智能電話進行詐騙、傳銷等勾當。最可恨的是，我們每天都會受到這樣的從不同地區打來的電話。而且你還沒有任何辦法！

對這個我是深惡痛絕，主要是每天都能收到幾個，我強烈要求315能加大力度整治這些人。

三、不允許退卡

這里我所指的就是一些美容院、健身房。服務承諾得不到保障，經營者往往不能兌現當時承諾的優惠服務，應該提供的商品或服務很有可能被經營者擅自改變，導致商品或服務質量下降。退卡或轉讓難，此情況多存在于健身行業。消費者辦卡以后，由于經營者服務質量不如預先或因其他原因想退卡，經營者會以各種理由搪塞，甚至以“概不退款”為由拒絕退款。

四、讓人不放心的紙尿褲

這個讓我最糟心，紙尿褲是給孩子用的，但是一些黑心商家在紙尿褲里放黑心棉。想象一些孩子如果用了這樣的紙尿褲會引發很多的疾病。你做什么都不能在孩子身上撈取利潤啊！！！

五、“美麗”的陷阱

大家上街的時候是否遇到過這樣的情況，有的美容院在外面做宣傳免費給人做皮膚護理。當你沒抗住忽悠，進去之后，卻發現和之前她們和你承諾的完全不一樣。之后一點一點的你就進坑了，被坑的幾千的上萬的都有。

美容機構商家針對的大多是高等院校學生等年輕群體，抓住了年輕人愛美、面子薄等心理，以免費體驗為噱頭吸引進店，在消費者體驗的過程中，誘導消費。

六、網上購物陷阱

現在我們在網絡上買蔬菜水果已經習以為常，去年的時候我就在某平臺上買過哈密瓜，商家在廣告中表示鮮嫩多汁，肯定新鮮。結果郵寄到家的全都是爛的，和商家溝通，人家直接告訴我是在路途中損壞腐爛，和他一點關系，之后我就投訴到平臺。還有幾次也是相類似的事情。經常有這種無良商家把過季、即將腐爛的水果低價銷售，讓消費者入坑。

七、讓人擔憂的食品

現在很多的黑心商家為了食品能夠占據味覺，促進銷量，瘋狂的在食品里放各種添加劑、防腐劑等化學物質。有一些食品會造成孩子的早熟，一些人工養殖的水產品和家禽，絕大部分由拌有快速生長劑的飼料喂養，“促熟劑”殘余主要集中在家禽頭頸部分的腺體中，因此，吃雞、鴨、鵝的頸部，是促早熟的高危行為。

還有一些毒油條，里面混雜著地溝油等有害物質，吃到身體里怎么能不生病。另外一些黑作坊，沒有任何衛生許可做出的零食、食品都流入市面。想想都覺得可怕。

以上這些都是我們平時生活中非常常見的消費陷阱和黑心商家，只有對她們進行的徹底的曝光，才能讓我們老百姓少花點冤枉錢，少被坑。老百姓也要提高自己防范的意識，不貪小便宜，才能讓自己不被坑。

外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話315機器人外呼，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CIT技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分315機器人外呼，可以關注公重號“新程通訊”了解更多外呼知識。。

外呼分為兩個階段:外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

主要有電話回訪、電話語音播報、電話呼叫系統等方面。

呼出有三種類型:預覽型、預測型和預約型。

1、折疊預覽型撥號

系統首先接通座席的電話然后再撥客戶號碼。等待接通過程之后315機器人外呼，話務員或者可以和客戶通話315機器人外呼，或者因為占線、無人應答、空號、線路故障等原因而放棄。

2、折疊預測型撥號

將整個過程自動化315機器人外呼，計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫:如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過，不接通話務員。如果客戶應答，呼叫將迅速轉給一個話務員，如果因為某種原因:忙、無人接，呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯系名單等待合適的時間再撥。

預測撥出使用復雜的數學算法考慮多種因素，如可用的電話線路數、可用接線員數、無法接通期望座席的概率等。預測撥出發出的呼叫往往比話務員處理的要多，它為話務員節省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。

3、折疊預約型撥號

要求客戶一定程度的參與。通過企業主頁、電話等周邊手段、人工座席方式、客戶自定義所需的服務以及送達的通訊手段。系統根據客戶的預約請求，發送客戶所需信息，實現服務。

關于315機器人外呼和智能機器人外呼的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。