首先的知道電銷系統能給我們帶來什么?電銷系統是給企業提供外呼及CRM等一體化客戶管理系統,其中重中之重是外呼模塊,因為這個決定了現在企業每日撥打客戶數量,國家現在正在大力整治詐騙營銷類電話,所以有一一個正規的電銷系統是外來開展業務的核心。而外呼系統又分為兩種主流模式;
1. 保留傳統通話習慣,無需耳麥,使用手機即可通話;
2. 外顯真實手機號,客戶未接到,可通過該號碼回撥,減少意向客戶流失;
3. 中間號撥打,主叫變被叫,雙方處于接聽,實現運營商查詢不到呼叫記錄;
4. 通話穩定,溝通更流暢,和正常撥打無異;
5. 沒有場地限制,手機下載app隨時隨地打電話。
電銷系統又叫電話外呼系統。簡單來說由系統自動撥號,客戶那邊有接聽,員工直接就可以和客戶對話了。客戶的管理,員工通話時長通話量的統計。錄音。功能都一樣,主要看線路。
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