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每個人對好壞的認知角度是不一樣的！

以我個人的從業(yè)經(jīng)驗來看，應(yīng)該從四個方面去看！

第一：線路好

首先，外呼的線路跟我們平常的商品沒區(qū)別。有廠家直接出貨的，但這種情況很少。有的是一級的批發(fā)，有的是二級，還有三級，最后到零售商手里。外呼的線路也是一樣的，號稱自己是一手線路的公司很多，但實際上絕大部分都不是一手。想了解更多的朋友，可以乎宴關(guān)注一下【新程通訊】這個公縱號，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

其次，N手線路的品質(zhì)其實沒問題，因為不管經(jīng)過多少手，產(chǎn)品始終沒變，只不過多了幾層倒?fàn)敹选？墒菚袃蓚€問題，一個是你要花更多的錢歲宏銀，這是顯而易見的，每一手都要賺點。二是遇到問題可能出現(xiàn)溝通不暢，這世界上沒有絕對穩(wěn)定東西，遇到線路出問題，得到響應(yīng)的速度會比較慢。

第二：系統(tǒng)好

外呼系統(tǒng)主要是目的是解決高頻的問題，這是毋庸置疑的。但除此之外，還有很多功能是很實用的。

比如，通話錄音功能。我們的系統(tǒng)普通行業(yè)可以保存90天，部分的行業(yè)保存180天。目的有很多，一方面可以此排除一些黑灰的項目，因為一旦運營商發(fā)現(xiàn)就會停掉他們座席，自然就將這些不健康的項目排除在外呼行業(yè)之外了。另一方面，主要是方便我們的業(yè)務(wù)員去回聽，這樣才能更好的跟進客戶，才能對客戶意向更好的把握。

比如，號碼過濾功能。自動過濾掉停機的，自動過濾掉高投訴的，過濾掉多次呼叫沒價值的等等。這極大節(jié)約了業(yè)務(wù)員的時間，同時也大大降低了被封的概率，對日常的工作是有極大幫助的。

比如，CRM客戶管理，將客戶進行不同的分組分類，已經(jīng)打過的，有意向的，沒有意向的，備注過的等等！這遠比盲目的打或者手動標(biāo)記更有效率且一目了然。

第三：服務(wù)好

在你買之前對你百般客氣、阿諛奉承的那不叫服務(wù)好，購買后好那才是好。

我們對新上手的客戶安排專人一對一的培訓(xùn)，確保不會因絕滾操作失誤導(dǎo)致出問題，直到客戶完全熟悉為止。后期被標(biāo)記了，我們會安排清除，確保客戶的接通率。如果被封了，會安排換線路，所以，我們的線路是可以保證百分百不封的，因為就算萬一封，也會盡快的給大家更換，確保不耽誤大家的正常工作。

以上是我個人從業(yè)經(jīng)驗的一點小心得，寫的不好之處歡迎大家的批評指正，對外呼問題有不清楚的隨時來問。

做外呼系統(tǒng)的在全國有很多家服務(wù)商，但是參差不齊襲宏，因為這個行業(yè)沒有什么門檻，關(guān)鍵還是要看實力，能不能拿到好的線路。

方大智能管家外呼系統(tǒng)：無需傳統(tǒng)話機手撥，單日有效接通800通起，電銷業(yè)績提升3倍以上。

1.外呼方式靈活：支持電腦點擊撥號，系統(tǒng)自動撥號，自動過濾無效號碼，員工無需撥號自動

電話接入；

2.錄音實施抓取: 所有5秒以上的通話錄音系統(tǒng)都會實時抓取，好的可以分享，不好的旦早及時改

進，更快提高整體有任務(wù)水平；

3.工作報表統(tǒng)計：電話量，接通量，平均時長等等，KPI績效考核一目了然，管理更加專業(yè)化模禪雀

簡單化；

4.客戶管理：掛斷自動提醒客戶意向程度分類，更方便，不需要再拿筆本子去記錄；

5.自動彈屏：跟進客戶的時候，再次撥打電話，自動彈屏以前備注過的跟進記錄，方便更好的溝通。

左上方有詳細介紹。

電銷外呼系統(tǒng)的長沙卡信掘信的防封電銷軟件最好用。

長沙卡信的防封電銷軟件與vos最好搭配的電銷系統(tǒng)，通過中間號的模式與vos最好搭配的電銷系統(tǒng)，可以將多個呼叫對象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對象，運營商檢測不到業(yè)務(wù)員與客戶之間的通話幾率，因此可以解決高頻封號的問題。其次長沙卡信的防封電銷軟件自帶黑名單過濾系統(tǒng)。

只要是有過投訴幾率的客戶，就會被過濾掉，能夠從客戶源頭降低投訴問題，并且軟件設(shè)置與vos最好搭配的電銷系統(tǒng)了每天呼出次數(shù)限制，避免了客戶因為感覺被騷擾而投訴。長沙卡信同時擁有穩(wěn)定的運營商線路以及防封電銷外呼系統(tǒng)，前期可以免費測試，最大程度降低客戶購買風(fēng)險。

在外呼御祥功能模塊主要關(guān)注外呼效率和通話質(zhì)量兩個指標(biāo)。

1、外呼效率

對于電銷人員來講，外呼方式是直接影響外呼效率的因素，例如，一個一個號碼輸入撥打和批量導(dǎo)入號碼撥打兩種方式對比，肯定是后者效率更高。

2、通話質(zhì)量

通話質(zhì)量也是企業(yè)要特別關(guān)注的指標(biāo)，如果通話質(zhì)量差、信號不穩(wěn)定、聲音斷斷續(xù)續(xù)等會直接影響溝通效果，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效果差強人意。目前大部分電話外呼方案都是云部署方式。

包含公有云（SaaS）和混合云兩種，混合云滑拆核方案一般是指將電話線路通過語音網(wǎng)關(guān)接入到呼叫中心系統(tǒng)中，再連接客戶，因此企業(yè)端的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對通話質(zhì)量有影響；相對來說，公有云方案受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響小。

請問目前好用的電話銷售系統(tǒng)？

比較好用的電話銷售系統(tǒng)有與vos最好搭配的電銷系統(tǒng)：愛客電話銷售系統(tǒng)、華騰電話銷售系統(tǒng)、一知智能電話銷售系統(tǒng)、漏純互客電話銷售系統(tǒng)、騰碩電話銷售系統(tǒng)。具體介紹如下：

1、愛客電話銷售系統(tǒng)：

愛客電話銷售系統(tǒng)的服務(wù)介紹：愛客電話銷售系統(tǒng)功能較為強大與vos最好搭配的電銷系統(tǒng)，可以隨時回放檢查話術(shù)與服務(wù)標(biāo)準，具有優(yōu)秀案例及錄音，供新員工學(xué)習(xí)反復(fù)提煉話術(shù)。并且自動生成通話記錄和報表，隨時隨地了解銷售進程。也可以智能將所有行為轉(zhuǎn)化成圖表，準確評估電話效果。

2、華騰電話銷售系統(tǒng)：

華騰電話銷售系統(tǒng)的服務(wù)介紹：華騰電話銷售系統(tǒng)可自動語音群呼，支持批量導(dǎo)入，自動撥打，高效過濾篩選意向用戶，語音精準識別達90%，電話機器人解決傳統(tǒng)電銷難題，為帆檔企業(yè)減少80%人力成本。其致力于智能產(chǎn)業(yè)前沿科技創(chuàng)新，持續(xù)為企業(yè)智能賦能價值。

3、一知智能電話銷售系統(tǒng)：

一知電話銷售系統(tǒng)服務(wù)介紹：一知智能電話銷售系統(tǒng)自主研發(fā)的ASR語音識別，NLP語義理解，TTS語音合成三大核心AI技術(shù)，可達到業(yè)界先進水平，同時搭載多種AI算法模型，不斷完善智能語音產(chǎn)品，致力于實現(xiàn)呼叫場景智能化。通過人才集聚，推動技術(shù)革新并促進一知智能在人工智能領(lǐng)域的長遠發(fā)展。

4、互客電話銷售系統(tǒng)：

互客電話銷售系統(tǒng)的服務(wù)介紹：互客電話銷售系統(tǒng)的服務(wù)較為廣泛，合作客戶超過3000家，覆蓋銀行、政務(wù)、金融、教育、電商等各領(lǐng)域，并獲得各級政府大力支持。其功能置專屬名片，意向客戶可一鍵聯(lián)系到人與vos最好搭配的電銷系統(tǒng)；可以制定傳播任務(wù)，展示傳播效果，發(fā)掘每個人的社交力量。

5、騰碩電話銷售系統(tǒng)：

騰碩電話銷售系統(tǒng)的服務(wù)介紹：騰碩電話銷售系統(tǒng)功能服務(wù)較為全面，從過程到結(jié)果，全流程數(shù)據(jù)支撐團隊工作優(yōu)化，關(guān)注員工個人數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)銷售貢獻度和能力模型網(wǎng)易課程資源，銷售專屬返轎咐培訓(xùn)，幫助每個員工快速成長。定義客戶分組，精細化管理客戶，提升跟進效率與vos最好搭配的電銷系統(tǒng)；下發(fā)個性化銷售任務(wù)，系統(tǒng)“小秘書”記錄并提醒每日瑣碎待辦。

電銷軟件有多與vos最好搭配的電銷系統(tǒng)，像與vos最好搭配的電銷系統(tǒng)我了解過的就有銷售保、智云呼、ec、愛客、百應(yīng)寶、準客呼、小話統(tǒng)等等，看你的主要需求是什么，還有是做什么行業(yè)的，因為想銷售保、小話統(tǒng)使用是有行業(yè)限制，僅限教育行業(yè)，為了保證安全吧，因為畢竟電信詐騙的太多，只做一個行業(yè)風(fēng)險也小點。還有每個系統(tǒng)的功能側(cè)重嫌鍵點不芹念巧同，有的主打ai智能客服，有的是避免封號或者是客戶管理，價格的話有高有低，中小企業(yè)可以選擇銷售保，高冊價格便宜而且在防封號這一塊比較穩(wěn)定，財大氣粗的就選擇愛客，ec，功能會更全面。

以上就是本期長沙卡信小編分享的與vos最好搭配的電銷系統(tǒng)的相關(guān)知識，希望能對各位老板們能有所幫助。