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輕量CRM：可導入客戶數據，對客戶進行管理、分類，便于跟進。

外呼能力：點擊呼叫，預測式外凳敬呼，外呼任務等。

管理能力：銷售線索管理、坐席管理、通話報表、滿意春粗亂度報表、大屏展示、坐席監控等。

其他功能：短信扒檔功能、知識庫、API接口等。

以上參考Enjoytalk外呼系統功能說明，謝謝！

云總機可以說是傳統總機電話系統的升級版，都是實現企事業單位總機-分機內外通信的電話系統。

區別在于傳統的總機電話系統需要交換機硬件設備來實現，再到運營商拉線，布線，接入電話交換機，再接入電話機上，在電話交換機上設置外線內線的呼入呼出邏輯及規則，需要專人負責運維。

而云總機顧名思義是部署在云端的電話交換機，不再靠電話交換機硬件設鋒雀備實現了，在WEB后臺可以直接設置增加分機等，分機數量不受限制。且外線也可以多樣化接入，SIP線路、30B+D、E1、IMS、模擬線和手機號都可以接入，同時不需要清磨專人運維，只需要負責網絡正常。

另外，云總機除了有傳統總機的功能外，還具有開放性，不再局限于話機上使用，還可以集成到第三方系統上。

從企業的發展以及適答基斗用性和后續的應用來看，云總機更能滿足需求。

Enjoytalk如何防止電銷封號？

電銷封號主要是由于高頻呼出和客戶投訴造成的，那么防止封號就從這兩點出發，一是迅尺降低單號唯昌棚指則碼日呼出頻次，采用外顯號碼輪詢和單號碼頻次限制，二次大數據識別風險號碼，降低投訴。

EnjoyTalk電銷系統的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內容，更多關于電銷管理系統知乎、EnjoyTalk電銷系統的信息別忘了在本站進行查找喔。